QNB Bankasından Kullanılmayan Kredi Kartına Kesilen Yüksek Aidatın İadesi Talebi

QNB bankaya ait QNB Troy kredi kartı için yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden “faizsiz kredi” başvurusu yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma kredi kartı gönderildi, kartı teslim aldıktan sonra ise hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapmadım, sadece 25.000 TL faizsiz kredi kullandım.

Buna rağmen 17 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bunun banka politikası olduğu ve aidat iadesi yapamayacakları söylendi. Görüşme sırasında bana 650.000 puan teklif edildi ancak bu puan kesilen aidat tutarını karşılamadığı için teklifi kabul etmedim. Diğer bankalarda benzer kart aidatları için en azından yardımcı olunurken, QNB’de hiçbir şekilde çözüm sunulmaması karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum.

Hiç kullanmadığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Kartımın kapanması talebini de bugün ilettim. Sonu 8458 ile biten kredi kartımdan kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamen ve nakit olarak iadesini talep ediyorum.