Fix Kart ParaPuanları Hiçbir Yerde Kullanılamıyor Şok Migros Ve Akaryakıt İstasyonlarında Sorun
QNB Finansbank Fix Kart kredi kartıma yüklenen ParaPuan’ları, yüklendiği tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Petrol Ofisi, Shell, Migros, Carrefour, Şok, BİM ve A101 gibi hem akaryakıt istasyonlarında hem de farklı market zincirlerinde denememe rağmen puanlar hiçbir yerde geçerli olmuyor.
Herhangi bir müşteri temsilcisi veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir sorun olup olmadığını anlamak istiyorum. Ancak bu kadar yaygın noktalarda dahi puanlarımı kullanamıyor olmam, kartı kullanma motivasyonumu ciddi şekilde düşürüyor.
Fix Kart’ta biriken ParaPuan’larımın en kısa sürede TL’ye çevrilerek kartıma yansıtılmasını ve neden hiçbir yerde kullanılamadığıyla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





