to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ankara Çankaya Dik...men Şubesi müşterisiyim ve düzenli, belgelenebilir gelirim bulunmasına rağmen yaptığım tüm limit artış başvuruları reddediliyor. Gelirimi dekont ile ispat etmeme rağmen başvuruları
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak yürütmekteyim. Kredi kar...tı ve kredi ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman asgari tutarın üzerinde ödemekteyim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı t
09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekl...eştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b
"İpek hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
"Geçmişte bana destek destek olduğunuz için için teşekkür ederederim."
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an it...ibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy
Samsung marka telefonumda QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Şu an giriş yapılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısı
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da eri...şemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada
QNB mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Tek...nik bir arıza sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
QNB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mart tarihinde saat yaklaşık 16:00’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “geçici olarak bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ne mobil bankacılığı ne de ATM’leri kullanarak hesabıma erişemiyorum. Hesabımda ad
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartımdan havale işlemi yapmak isterken “tek...nik sorun yüzünden şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hi
09.03.2026 tarihli kredi kartı son ödeme günümde QNB Finansbank online bankacılık üzerinden kart borcumu ödemeye çalıştı...m; ancak “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Para QNB Finansbank hesabımda hazır bir şekilde bekliyor olmasına rağmen hem internet/mobil banka
9 Mart saat 11.00’den beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hem Android hem iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama s...ürekli hata veriyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ödemem gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki kira, aida
QNB Finansbank banka kartımla bugün saat 18.10 civarında alışveriş yapmak istedim, ancak pos cihazı işlemi onaylamadı ve... “red” verdi. Şifre istiyordur diye işlemi bu kez şifre girerek denedim, yine red verdi. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulamasına girmeyi denedim fakat uygulamaya da giriş yapam
QNB Finansbank internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet şu...besi çalışmadığı için kartımı alışverişte kullanamadım, kapıya yemek söylemiştim ve ödemeyi yapamadım. Aynı zamanda müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum; sürekli yoğunl
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma k...apsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine
QNB müşterisi olarak 08.03.2026 tarihinde telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştı...rmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından internet bankacılığı erişimim tamamen bloke oldu. Bu blokaj
Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2...026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayl
QNB Finansbank kredi kartımın limiti 100.000 TL olarak görünmektedir ve ben bu limiti 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum. K...artım kayıp nedeniyle kapatıldı, yenileme için de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bunun üzerine uzun süredir bankaya farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyo
QNB Finansbank bank nakit kredi kartımı kapatmak için Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm te...msilci, kartımı en az altı ay kapatmama şartıyla 650 TL ParaPuan tanımlanacağını, bu süre içinde kartımdan yıllık kart aidatı kesilmeyeceğini, kesilmesi halinde ise kendilerini ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
