QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank kredi kartım olan CardFinans Fix kartıma ait 25 Mayıs tarihli ekstreme, 3 taksitli olarak kullandığım 25....000 TL tutarındaki taksitli nakit avansın son iki taksiti, benim onayım ve bilgim olmadan tek seferde yansıtılmıştır. Taksitli nakit avans ürünü, başta anlaşıldığı şekilde taksit t...

QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. 30.05.2026 tarihind...e kartımdan 310 TL tutarında, ayrıca 31.05.2026 tarihinde de I design mfg limited firmasından 278,58 USD tutarında işlem yapılmak istenmiş. Bu işlem için “Lütfen bu şifreyi kimseyl...

QNB’nin kredi ve kredi kartı sürecinden son derece mağdur oldum. Gecikmiş kredi borcumu ödedim, ardından kredi kartı bor...cumu kapatmak için hesabıma para yatırdım. Ancak bugün, 30 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatırdığım bu paranın kredi kartı borcum yerine tekrar krediye kesildiğini gördüm. Bu işlem...

Q&B Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 25 Mayıs’ta yatan maaş, “eksik evrak” gerekçesiyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde... kullanamadım. Maaşıma el konulması sonucunda ne hesabımdaki bakiyeye ulaşabildim ne de kartlarımı kullanabildim. Durumu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g...

28.05.2026 tarihinden beri QNB internet/mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü çağrı merkezine bağlanmak için internet bankac...

QNB Finansbank ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum ve geçen ay ek hesap borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen son ...iki aydır dikkatimi çekecek şekilde küçük tutarlarda yeniden borç çıkıyor. Bu ay da hesabımda hiçbir ek hesap kullanımım olmamasına rağmen 115 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ek he...

QNB Bankası’na ait kredi kartı başvurumu 27 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptım. Başvuru sırasın...da müşteri temsilcisi, “İlk alışverişinizde 1905 GS Para kazanacaksınız” bilgisini verdi ve bunun dışında kampanyaya dair herhangi bir ek koşul ya da sınırlamadan bahsetmedi. Bu bi...

QNB mobil bankacılığa giriş yaparken art arda yanlış şifre girmem nedeniyle hesabım bloke oldu ve sim kartımın da bloke ...edildiği, operatör değişikliği olduğu söylendi. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, telefonuma şifre de alamıyorum ve hesabımda bulunan 10.000 T...

QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartı ekstreme 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı Mayıs 2025’ten beri kullanmaktayım ve bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Bu nedenle kart aidatı kesintisini ...

QNB Finansbank kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaptığım harcamalar ve bankayla çalışıyor olm...

QNB Finansbank İptal Edilen Karta İadeden Daha Yüksek Aidat Yansıttı! QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirmemin ar...dından banka müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yıllık kullanım ücretinin iade edileceği belirtilerek onayım dahilinde kartım yeniden aktifleştirildi ve tarafıma yen...

QNB nezdindeki vadesiz tl hesabıma bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için şu an... para çekme, para gönderme gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece taleb...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 1.770 TL tutarındaki alışverişin iadesi Migros tarafından QNB Finansbank’a aktarı...lmış görünüyor. Bankadan da iade işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı aldım; ancak bu tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı. İadem banka kartıma yapılmış olmasına rağ...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı alalı henüz 2 ay olmadan, 4 Haziran tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgil...

25.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Yapı Kredi hesabımdan isim benzerliği sebebiyle QNB Finansbank’taki yanlış bir alıcıy...a 15.250 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz dün Yapı Kredi’ye başvurarak işlemin fast iadesini talep ettim, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme sağ...

QNB Finansbank’a ait QNB First nakit kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Müşteri temsilci...sine bağlandığımda parapuanlarımı N11 veya LCW gibi sitelerde kullanabileceğim söyleniyor, ancak bu sitelerde ödeme aşamasına geldiğimde parapuanlarım hiçbir şekilde kullanılmıyor....

QNB Finansbank kredi kartım ile 15.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalışıyorum ...ancak sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı ile işlemi iptal ediyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Kartımı normal ...

Jojobet hesabıma QNB üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 500 TL havale ile yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmed...i. İşlemin dekontu ve banka kaydı elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili Jojobet canlı destek veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım, m...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan, 2...4 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim olmadan 982,50 TL tutarında kart aidatı k...

QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyor...um. Daha önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, birkaç aydır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı...

QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma bugün saat 14.00 civarında 669.000 TL para geldi ve banka bu tutarın tamamına hiçbi...r açıklama yapmadan blokaj koydu. Bu para, birçok kişinin kurban parası olarak gönderildi ve yarın arabamı bırakıp bu kişilerle birlikte kurban işlerini halletmem gerekiyor. Hesab...