Krediye Bağlı Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
QNB üzerinden 13 Haziran tarihinde mobil kanaldan kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan yaklaşık 9.000 TL prim kesintisi oldu. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu değil, isteğe bağlı bir ürün olduğunu biliyorum.
Hayat sigortasının iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iptal talebim kabul edilmedi. Tarafıma, talebime rağmen sigortanın iptal edilmeyeceği söylendi. Poliçe numaram 5742**49 olup, gerekli kontroller bu numara üzerinden yapılabilir.
Krediye bağlı yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 9.000 TL primin, kredi hesaplamam da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgi için teşekkür ederim bekliyorum sorunum devam ediyor ücret iadesi talep ediyorum










