to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB xtra kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme baktığımda, yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yasal düzenlemelere uygun olarak tahsil edildiği söylendi ve herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 2676’dır.
Yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma iade edilmezse iptal ederim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
