Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Borç Ve Gecikme Nedeniyle Kredi Kartı Yapılandırması Reddedildi

12 Temmuz 13:01161

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden bu yana kart borcumu ödeyemiyorum ve borcum şu an 750.187 TL seviyesine ulaşmış durumda. Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamayacağım için yasal takibe düşmeden önce bankadan yapılandırma talep ettim.

Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun taksitlendirilmesini, yani borcun yapılandırılmasını istedim. Ancak tarafıma, gecikmenin 89 gün olduğu ve bu nedenle yapılandırma işlemi yapamayacakları söylendi. Bir gün yüzünden yapılandırma açılmaması ve bu kadar yüksek bir borç için hiçbir çözüm sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Borçlarımı ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum ancak bunu ancak makul bir taksitlendirme ve ödeme planı ile yapabilirim. QNB Finansbank’ın, CardFinans Extra kredi kartı borcumu, gelir durumuma uygun taksit sayısı ve faiz oranlarıyla yeniden yapılandırmasını, yasal takibe düşmeden önce bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

12 Temmuz 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Zeynep
12 Temmuz 13:37

Otomatik cevap bu mesaj dönüş yapmanızı bekliyorum

Zeynep
12 Temmuz 15:29

Cevap vermiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

20 Kasım 2025 09:481.362

QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait 270.000 TL borcum bulunmakta. Borcumu ödeyemediğim için, yasal takibe girmed...

2 Yorum

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri