to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Henüz Gelmedi İşe Başlamam Mağdur
QNB nezdinde kendi adıma banka hesabı açtırdım. Çalışacağım iş yeri QNB ile anlaşmalı olduğu için hesabın ve kartın hazır olmasını istiyordu. Ancak hesabı açtırmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen banka kartım hala elime ulaşmadı.
18 yaşımın altında olduğum için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve durumu telefonla da takip edemiyorum. Annemin kartı geldi, fakat benim kartım gelmediği için hem iş yerime hem bana mağduriyet oluşuyor, şu an kartın aslında elimde olması gerekiyordu. Ayrıca kartımın ne zaman basıldığı ya da kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma hiç yapılmadı.
Kartımın acilen basılıp tarafıma ulaştırılmasını, gerekirse velim üzerinden sürecin hızlandırılması konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
