QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz günü QNB Finansbank çalışanları iş yerime gelerek “faizsiz kredi veriyoruz, faizsiz kredi çıkaralım” diyerek b...eni ikna etmeye çalıştılar. Bu görüşme sırasında bana bir kredi kartı verildi ve sonrasında Masterpass uygulamasına kaydedilerek, benim açık ve net onayım olmadan kart kullanıma aç...

06.09.2026 tarihinde saat 17:26’da QNB kredi kartımın sonu 2004 ile biten k...artımdan, bilgim ve onayım dışında agoda.com firması tarafından 42.108 TL t...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ankara için HG...S başvurusu yaptım. Sistemde kartımın kurye aşamasında olduğu söylenmesine ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 4449 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor, haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede “kartınız ücretlidir” ş...

Onb QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle hesabımd...an haksız yere 420 TL “hediye para geri alım” adı altında kesinti yapıldı. ...

QNB ile çalıştığım ihtiyaç kredimi, kampanyalı harcama sözü vererek kullanmıştım. Kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen..., ekstreye “kampanya ücreti” adı altında yaklaşık 300.23 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Hesabımda otomatik ödeme talimatlarım mevcut, ekstrelerim düzenli şekilde ödeniyor ve h...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 21 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul et...

QNB Finansbank’taki gecikmeli kredimle ilgili olarak tarafıma “uyarı mektub...u gönderim ücreti” adı altında 05.10.2026 tarihinde hesabımdan 3.000 TL tah...

QNB bankasıyla yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cuma gününden beri defalarca müşteri hizme...tlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dijital şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyor ve şifremi almak istiyorum, fakat sis...

QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Numara değişikliğini sistem üzerinden yapmama rağmen iki haftadır bu değişiklik kabul edilmiyor ve eski telefon numarama SMS gönderilmeye devam ediliyor. İnternet bankacılığına g...

QNB kredi kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce çıkarttım ve bu kartı şimdiye ...kadar yalnızca bir kez kullandım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında taraf...

QNB Finansbank’ta Manisa Çarşı şubesine bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden kullandığım, taksit tutarları 5.444 TL v...e 12.653 TL olan iki adet kredim bulunuyor. Bu kredilerimi düzenli öderken son iki ayda yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimde gecikme oluştu ve şu an her iki kredi de geci...

QNB’den maaş kartımı bankadan anında teslim aldım. 18 yaşın altında olduğum için dijital şifre alamadığımı öğrendim. Diğ...er bankalarda olduğu gibi şifreyi ATM üzerinden almak istedim. İlk denediğimde, sadece bakiye sorgulama bölümüne girdiğim için herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci denememde ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına, cep telefonu ve numara değişi...kliği sonrasında 3 Eylül 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski hattı...

QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım ve fatura kesim hizmetinden yararlanıyorum. Kayıtlı telefon numaramı dün değ...iştirdim ve yeni numaram şubem tarafından sisteme işlendi. Ancak Dijital Köprü’de kullandığım şifremi unuttuğum için değiştirmek istediğimde hâlâ eski numaram kayıtlı göründüğü içi...

QNB’den yaklaşık bir ay önce aldığım kredi kartıma 3 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı yeni almama ve sadece nakit avans kullanımı yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ve banka...

QNB’nin Troy logolu, numarasının sonu 9182 ile biten kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL yıllık kart aidatı... kesilmiştir. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için çıkartmıştım ve bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşacağım ta...

QNB QNB Finansbank’tan saha ekipleri aracılığıyla, kredi taksitlerinin kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi şartıyl...a ihtiyaç kredisi kullandım. Özellikle bu şart sağlandığı için bu krediyi tercih ettim. 15 Ekim 2026 tarihinde kredinin 2. Taksiti vardı. Kredi kartı limitim o gün yetersiz olduğu...

QNB Finansbank’a ait sonu 1437 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 21....08.2026 tarihinde kartıma 1.285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Hesap ekstresinde de görülen bu tutarı haksız bulduğum için iadesini talep edi...

QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire...