to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 01/03/2026 t...arihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken ya da sonrasında, bu tutarda b
05.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün içinde ...bu tutarın tamamını iade etmeme rağmen, hesabımdan ekstra 1.272 TL daha tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir bilgi ala
"Müşteri temsilcisi dönüş sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde QNB Finansbank Karabağlar/İzmir bölgesinde görevli saha personeli aracılığıyla, başka bir bankadaki... mevcut kredimi daha uygun faizle kapatabileceğim söylenerek ihtiyaç kredisi kullandım. Mesai bitimine çok az süre kaldığı için krediyi çekip diğer bankaya aktarım yaptım ancak hes
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
QNB'nin eski müşterisi olduğum için maaşımı her ay QNB hesabıma transfer etmem durumunda, 12 ay süreyle geçerli ve 10.00...0 TL ödemeli bir kampanyadan yararlandırıldım. Kampanyanın ikinci ayında, bugün itibarıyla, kampanyanın yanlış anlaşıldığı söylenerek kampanyam iptal edildi ve tarafıma ödenen 10.0
"İade yapıldı teşşekur ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde 982,5 TL yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve son 4 hanesi 6457
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Borcumu tamamen ödeyip kartı kullanmak istememe rağmen bu kart aidatını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iptal edilemeyeceğini
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım GS Para kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak p
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
QNB Finansbank kredi kartımla aldığım para puanların sebepsiz yere geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Nisan’da 100... TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 500 ParaPuan kazandım. 20 Haziran’da yine 100 TL tutarında alışveriş yaparak ek 500 ParaPuan daha yüklendi ve toplamda 1000 para puanı
İzmir Bostanlı’daki Odeabank şubesine ait QNB ATM’sinden çarşamba günü banka kartımla 1500 TL para çekmek istedim. İşlem... sırasında tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak üz
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB GS Para kredi kartının “1905 TL puan” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya ko...şullarında, 31 Mayıs’a kadar ilk kez GS kredi kartı başvurusu yapıp onaylanan kişilere, onaydan sonraki 30 gün içinde yapılacak harcamalara 1905 TL puan verileceği açıkça yazıyordu
QNB kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, dolar bazında arka arkaya üç ke...z işlem yapılmıştır. Saat 22:21:55’te 345,89 USD, 22:22:32’de 349,46 USD ve 22:23:35’te 356,02 USD olmak üzere toplam 1.054,37 USD (49.215,37 TL) tutarında çekim gerçekleşmiş ve ek
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcum yaklaşık 93.000 TL idi. 31.05.2026–01.06.2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmede, taksitlendirmelerin iptal edilmesi halinde ödemem gereken tutarın 84.000 TL küsur olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak iç
QNB Finansbank’ta Mersin Akdeniz Sahil Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma bugün sabah, hiçbir gerekçe belirtilmeden “ba...nkamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmış/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve hesabım kapatıldı. Bu
Bugün QNB Mobil uygulaması üzerinden “Hoş Geldin Kredisi” kampanyası kapsamında 150.000 TL krediye 2.99 faiz oranı ile b...aşvurdum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kodu verilmedi. Kredi başvurum banka puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi; ancak Findeks notumun yük
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB kredi kartımın sonu 7455 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan, 29 Mayıs 2026 ile 2 Haziran... 2026 tarihleri arasında sheın.com üzerinden yabancı para birimiyle peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve
QNB üzerinden emekli maaşımı taşımak için 14 Nisan tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak maaş taşıma işlemi ...yaptırdım. Görüşmeler sırasında maaş promosyonu olarak 20.000 TL, iki fatura talimatı için 3.000 TL ve 10.000 TL ek hesap kullanımı için 2.500 TL olmak üzere toplam promosyonlarım
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
