QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

S*** 9947 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyece...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma yaklaşık 2.6...00 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekl...

QNB Finansbank’ın 0850 222 2 900 numaralı QNB Sizi Dinliyor hattına 3 gündü...r ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum....

QNB Finansbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından ...yararlanmak istedim. Diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı limitlerim gayet iyi olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni ...

GS Para bankacılığına üye oldum, dün GS Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ...ve başvurum onaylandı. Kartım şu an basım aşamasında olmasına rağmen, bilgi...

QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...mak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartıma başvuru yaparken bana kartın yıllık aidat ücreti olduğu kesinlikle söylenmedi.... Aralık ayında kartı iptal etmek istediğimde ise 650 TL ParaPuan yükleyip kartı 6 ay açık tutmam karşılığında devam etmem önerildi. O sırada özellikle “Eğer yıllık aidat ücreti va...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve Fix kredi kartı kullanıyorum. Kartıma limit kısıtlaması konulduğunu yaklaşık 2 ...hafta önce fark ettim, büyük ihtimalle kısıtlama daha önceden uygulanmış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne mail ne de arama ile herhangi bir yazılı ya da sözlü b...

QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı...

26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait...

QNB Finansbank kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır alışveriş kısıtı uygulanm...aktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma kısıtın nedeni, ne kadar süreceği veya hangi şartlarda kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilg...

QNB Finansbank’a ait X+ra Troy kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde, herhan...gi bir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.115,50 TL “yıllık üyeli...

BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg...

QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından, banka kartı ve kredi kartı üyeliği ile birlikte otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında toplam 2300 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Tüm koşulları sağladığım halde süre...

QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma...

QNB’den iş yerim için 22 gün bloke çözümlü pos aldım. Ancak aldığım pos, bilgim ve onayım olmadan ertesi güne dönmüş ve ...hesabımdan toplam 27.698 TL kesinti yapılmış. Bu durumun farkına varınca Niğde QNB şubesini aradım, “AA nasıl böyle olur, hemen inceleyip size dönüş sağlayalım” denildi fakat ne ar...