to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 9716 olan kredi kartıma ilişkin borcumu, BDDK düzenlemesi kapsamında 3,11 faiz oran...ı ile 36 veya 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda “Çalışmalarımız devam ediyor, sizi arayacağız” denilerek beklemeye alındım ancak
QNB’nin banka kartı müşterisiyim. Mayıs ayı ortasından bu yana isteğim dışında tarafıma Troy özellikli bir kart gönderil...di, ancak benim talebim ve önceki kartım mastercard idi. Yeni gönderilen Troy kartı istemediğimi, önceki kartım gibi mastercard talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 548…1547 ile biten CardFinans kredi kartıma 9 May...ıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL kredi kartı üyelik üc
"Sagolon"
"Teşekkür ediyorum param iade edildi"
Q finans Trendyol kredi kartımdan hongkong 42000 TL çekim yapmış. İtiraz et...tim bankayı aradım sonuç bekliyorum. Çekildiği gibi müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif ola...rak kullanmaktayım. 15 Mayıs tarihinde ekstreme yansıyan 1.115,50 TL tutarı
QNB Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım kredi kartımın toplam borcunun tamamının taksitlendirilerek yapılandırılmas...ını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bugün yapılandırma için son gündü, buna rağmen işlemim yapılmadı. Ankara Çankaya Emek şubesiyle görüştüğümde, tara
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaptığım havale işlemlerind...en herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden 100 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8,35 TL havale ücr
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a
"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Yöneticilere Sonsuz Teşekkürler 🙏🏻"
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Ekstra kredi kartımın 30 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.115,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak tamamen
"Merhabalar sorunum halledildi QNB teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve öd...emelerimi de zamanında yapıyorum. Geçtiğimiz ay aynı kartla hiçbir sorun ya
QNB Finansbank’ta hem maaş hesabım hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Cumartesi günü ikindi saatlerinde bu hesaptan 2.00...0 TL para gönderdim, işlemden sonra gönderdiğim para iade oldu ve hemen ardından uygulamaya girişim tamamen engellendi. Tüm param bu bankadaki hesaplarımda, yaklaşık 8 bin liranın
Bankanız, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme si...stemiyle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendir
QNB Finansbank’a ait sonu 0627 ile biten kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını 14.05.2026 tarihli ekstreme ve mobil uygulamaya baktığımda fark ettim. Kartımı QNB Finansbank mobil şube üzerinden almış bulunmaktayım. Bu ücretin iptali için banka müşt
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımda yer alan 250 TL tutarındaki para puanı, ne e-ticaret sitelerinde ne de marka...ların kendi internet sitelerinde bir türlü kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama ve LCW üzerinden defalarca denememe rağmen para puanım ödeme adımında hiçbir şekilde
14 Mayıs tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Kart Finans kredi kartımla yapacağım ilk 500 ...TL’lik alışverişte otomatik olarak 500 TL ParaPuan yükleneceği, bu puanı da 31 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Kampanyaya katılım tarihim sistemlerinde
31 Mayıs saat 18:40 civarında Balıkesir Edremit’te bulunan QNB ATM’sinden başka bir bankaya ait kartımla işlem yaparken ...ATM 1000 TL paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem tamamlanmadı ve para ne iade edildi ne de hesaba geçti. Olayın hemen ardından QNB müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fak
QNB’nin yeni müşterilere özel sıfır faiz ya da düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygula...ma üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve tarafıma yapılan açıklama son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net, anlaşılır bir gerekçe pa
QNB Bankası tarafından GS Para üyelerine yönelik sunulan “25.000 TL faizsiz nakit avans ve 1.905 TL puan” kampanyasına i...lişkin reklamları görerek GS Para üyeliği sürecine dahil oldum ve üyeliğimi tamamladım. Bu sürece 17 Mayıs tarihinde başladım. Üyelik işlemlerimin ardından hem QNB Mobil uygulamas
QNB kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılması için birkaç gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapı...yorum ancak hem sorunum çözülmedi hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Kartım şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 6 gün önce müşteri temsilcilerinizden M**** isimli
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
