to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım
QNB CardFinans kredi kartımda ekstresi kesildikten sonra kart bakiyemin herhangi bir harcamam olmadığı halde -1.103,69 T...L olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarın karta fazla faiz işlendiği için oluştuğunu düşünüyorum. Ekstrede bu fazla faiz ayrı bir kalem olarak görünmediği için neye istinaden bu
QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımda 50.000 TL tutarında ve sadece hastane ödemelerinde kullan...ılabilen acil limit bulunmaktadır. Bu limitin yalnızca hastane harcamaları ile sınırlandırılmış olması, kartımı ihtiyaç duyduğum şekilde esnek kullanmama engel oluyor. Talebim, bu
13 Temmuz’da saat 21:44 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba 12.000 ...TL EFT yaptım. Alıcı bilgisini girerken soyadı alanında “Alaöz” olması gerekirken yanlışlıkla “Alagöz” yazdım. Hatanın farkına varır varmaz hem Ziraat Bankası’ndan hem de QNB Finan
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat ayından bu yana ban...ka sistemlerinde beni hatalı şekilde borçlu olarak göstermektedir. Esnek hesap için herhangi bir talimatım olmadığı ve bugüne kadar hiç kullanmadığım bir hesaptan, Şubat ayı kredi
QNB Finansbank kredi kartı başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı olmayan bir kart verileceği söylendi. Buna güvener...ek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm
QNB Finansbank kredi kartımın limitinin hiçbir şekilde kullanılmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Banka tarafından daha önce aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bilgilendirildim. Görüşmede, teklif çok avantajlı bir seçenek gibi an
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı
QNB bank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyor um. Bu ay kredi kartımdan 952 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerin
QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında, login olmadan ana sayfada “Ayrıcalıklarım” bölümünde yer alan... yurt dışı The Bicester Collection Ayrıcalıkları outlet’lerinde %10 indirim kampanyası için belirtilen QR kodu oluşturdum ve bu kampanyadan yararlanmak üzere 18 Mayıs 2026 tarihind
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
QNB Finansbank’a ait sonu 1645 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank’a ait sonu 4313 ile biten kredi kartımı Mayıs 2025’te aldım.... Kartı edinme aşamasında, tarafıma sözlü olarak yıllık kart üyelik ücreti a
Yaklaşık 1,5 ay önce QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 3 Temmuz’da onaylandı ve 7 Temmuz’da elime... ulaştı. Kartı almamdaki temel sebep, bankanızın sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmaktı. Buna ilişkin tarafıma kampanyaya katılım talebimin alı
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 952 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kull...anmış olduğum kredi kartının son numaraları 1423’tür. Bu kredi kartını daha önce sadece nakit avans için almıştım ve ilk aldığımda kart aidatı olmadığı yönünde bilgi verilmişti. S
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
22 Haziran 2026 tarihinde Tam ATM üzerinden QR kod ile QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tara...fından içeri çekildi, ekranda işlem tamamlandı şeklinde uyarı çıktı ancak herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. Hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, yatırdığı
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB Finansbank’a ait sonu 5382 ile biten kredi kartıma, 27.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda bulunan 11.100 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden bloke konulmuş durumdadır. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyor olmama rağmen, parayı kullanamıyor ve bu blokeyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Bu süre içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
