to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait QNB GS para kartımın ekstresine nisan ayı döneminde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve kanunen bu tür ücretlerin alınmasının yasaklanmasına rağmen bankanın bu ücreti tahsil etmesi beni mağdur etmiştir. Konu ile
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 10 gündür uğra...şıyorum. Kredimin vadesinin uzatılmasını ve buna bağlı olarak aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve tarafıma net b
QNB Finansbank’ta kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için g...üvenlik sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. İnternet şubesi ve cep şubesi üzerinden de numara güncelleme adımlarını denediğimde sürekli “Şu
QNB Finansbank bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartım, üzer...inde herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme bulunmamasına rağmen uzun süredi
QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapanlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında... işlem yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal QNB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Ardından savcılığa giderek suç duyuru
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay yapılmada...n 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herh
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Kartıma ait tüm borcumu ...her ay eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitime ciddi bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Toplam 35.000 TL olan kredi kartı limitimin yal
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki... ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler
QNB Finansbank bireysel hesabıma Malezya’dan SWIFT yoluyla gönderilen bir ödemem kayıp durumdadır. 600 Euro karşılığı 2....760,64 myr tutarındaki ödeme Airasia firması tarafından gecikmeli uçuş tazminatı olarak 07.04.2026 tarihinde gönderildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. QNB Finansba
QNB Finansbank nezdindeki ihtiyaç kredimin 15.04.2026 tarihinde saat 09:33’te, 17.979,40 TL tutarında mükerrer ve sehven... ödemesini gerçekleştirdim. Aynı kredi taksitini ikinci kez ödemiş oldum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama ra...ğmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekono...mik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayı arayıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemlerinde şu an kartımla alakalı herhangi bir teklif gör
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Raha...t Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç
QNB banka kartıma tanımlanan ParaPuan'ı 12/04 ile 15/04 tarihleri arasında her gün farklı platformlarda kullanmaya çalış...mama rağmen hiçbir yerde kullanamadım. LCW mağazasında, Trendyol, Amazon ve Hepsiburada üzerinden yaptığım denemelerde, tutar ParaPuan miktarından daha düşük olmasına rağmen ParaPu
Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin... üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme
QNB Finansbank müşterisiyim ve GS kredi kartım için 25.000 TL 0 faizli nakit avans kampanyası teklifiyle bu karta başvur...dum. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime geçtiği günden beri hiçbir kanaldan nakit avans kullanamıyorum. Ne ATM’den ne mobil şubeden ne de internet şubesinden nakit avans çekimi y
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımda daha önce yapılandırmaya girmiş bir borcum bulunuyordu. Şubat ay...ında yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tek seferde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında bana, borcumu tamamen kapattığım günün ertesi iş günü kartımın kullanıma yeniden açılac
QNB Finansbank Classic kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini aksatmayan bir ...müşteriyim. 8 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 985,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
