Kredi Kartı Limitinin Artmaması Ve Açıklama Beklemesi
QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılan...dırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ
QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılan...dırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ
2018 yılında QNB Finansbank’tan 1000 TL limitli bireysel bir kredi kartı aldım. Daha sonra bu kartı tamamen kapattım, ku...llanımını sonlandırdım ve o dönemki tüm borcumu ödedim. Yıllar sonra, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden adıma devredilmiş bir dosya olduğunu öğrend
QNB Finansbank İstanbul Pendik Kaynarca şubenizde bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz mevduat hesabımdan, icra müdürlüğü... kararı olmaksızın banka inisiyatifiyle kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde hesabıma maaş olarak yatan 16.928,50 TL’nin 1/4’ü olan 4.232,12 T
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kull...anmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen söz konusu kampanya listede yer almıyo
QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b
QNB Finansbank’ın “maaşını taşı” kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen yılki benzer ka...mpanyada da mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde bu kampanya bana hiç tanımlanmamıştı. Aynı kampanya dün yeniden tanımlanmış olmasına rağmen yine mobil uygulamamda kampanyalar
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB nezdindeki kredi kartımın son dört hanesi 2458 olan kartımla internet üzerinden “Simay Çiçekçilik Antalya” firmasınd...an yaptığım alışverişte, siparişim hiç tarafıma ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesini alamadığım için 1805512 numaralı harcama itirazını oluşturdum. 14 Şubat tarihinde başvuru
QNB Finansbank’ta sonu 2479 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine yaklaşık üç ay... olmasına rağmen, borcumu tek seferde ve erken kapatmak istedim ve tüm borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında limitimin 24 saat içinde kullanıma açılacağı söy
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde Microsoft*Store adına, bilgim ve onayım dışında 10 ...parça halinde toplam 9.385,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamayı fark ettiğimde işlem hâlâ provizyonda beklemekteydi. Aynı gün, 18.02.2026 tarihinde saat 23:11’de müşt
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum; ancak ka...mpanya bana bir türlü tanımlanmıyor ve başvuru ekranı hiçbir şekilde görünmüyor. Çevremdeki birçok kişiye bu kampanya sunulup başvuru yapabildiklerini görmeme rağmen, bana kampanya
QNB Finansbank nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve AT...M dahil tüm kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bankayla iletişime geçmeme rağmen hangi dokümanın eksik olduğu tarafı
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili yasal gecikme sürem olan 90 gün henüz dolmamış olmasına rağmen, yaklaşık 62.... Günden itibaren bankanın beni her gün 5–6 kez arayarak yapılandırma yapmam için baskı uygulamasından şikayetçiyim. Telefonda görüştüğüm görevliye başka bir yerden toplu ödeme bekl
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz maaş hesabıma bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullana...rak para transferi yapmak isterken işlemi gerçekleştiremedim ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Banka ile görüştüğümde, gerekçe olarak sadece İcra dairesinden gelen bir yaz
18.02.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaptım ve uygulama üzerinden, hesabıma para geldi...ğinde bloke veya kesinti olup olmayacağını özellikle sordum. Bana verilen yanıtta TR13********************08 IBAN numaralı, seçtiğim hesapta herhangi bir kısıt bulunmadığı açıkça b
QNB Finansbank’a ait İstanbul Avcılar’daki bir ATM’yi bugün saat 16.00 civarında para yatırma işlemi için kullandım. 40....000 TL yatırma esnasında ATM parama el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, paramın hesabıma geri yatırılac
QNB Türkiye’ye ait, sonu 1712 ile biten kredi kartıma 1 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak i...stiyorum ancak sistemde maaşım hâlâ blokeli göründüğü için banka değişikliğ
6 Ağustos 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB hesabımdan QNB Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 50.000 TL... havale işlemi yaptım. Hemen ardından durumu fark edip TEB ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdular, tüm işlem bilgilerini ve dekontu da kendilerine ilettim. TEB tarafı, QNB B
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukata devredildi ve avukatlık bürosu ile görüşerek borcumu ödedim. Bu süreçte kartım... otomatik olarak kapandı. Daha sonra kredi taksit ödemem için QNB Finansbank Genel Müdürlük tarafından arandım. Para transferi yaparken, daha önce avukat tarafından bana kapanmış o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100