to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Erken Ödeme Sonrası Açılmadı, Bilgi Bekliyorum
Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Cari Finans kredi kartımın borcu bir süre önce yapılandırıldı ve yapılandırma yapıldığı anda kartım kullanıma kapatıldı. Kısa süre önce yapılandırılmış borcumu erken kapama yaparak tamamen ödedim.
Borçlarımı eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şube üzerinden kartlar bölümüne girdiğimde, kartım için “mesaj yoluyla değerlendirilip bilgi verilecektir” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm yapılandırma borcumu ödediğim halde kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
