to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Kartım Hâlâ Açılmadı Ve Bilgi Verilmedi
QNB kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim ve yapılandırma borcumu 27 Nisan tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen kartımın kapalı kalması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kartımın tekrar açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini, gerekiyorsa sürecin incelenerek en kısa sürede sonuç hakkında geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
