Şeffaf Açıklama Talebi: Gerekçesiz Olumsuz Sonuç
QNB’nin telefon bankacılığı müşteri danışmanı pozisyonu için yürüttüğü işe alım sürecine katıldım. Toplam dört aşamalı, hem online hem telefon hem de yüz yüze gerçekleşen tüm mülakatlara girdim ve bu süreç boyunca benden öğrenim belgelerime kadar pek çok evrak da talep edildi. Görüşmelerin ilerleyişi ve geri bildirimler, sürecin olumlu ilerlediği yönündeydi ve bu pozisyon için yeterli bilgi, deneyim ve diksiyona sahip olduğumu düşünüyordum.
Tüm bu aşamalardan sonra bugün tarafıma hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yalnızca yüzeysel bir ifadeyle olumsuz sonuç maili gönderildi. Bu kadar zamanımı alıp, son aşamaya kadar getirip, umut verildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş yapılmasını hem profesyonellikten uzak hem de adaylara karşı saygısızlık olarak görüyorum. Özellikle “olumsuz” değerlendirmenin neye göre, hangi kriterlere göre ve kim tarafından yapıldığını bilmeden, süreci anlamam ve kendimi geliştirmem de mümkün olmuyor.
QNB’den, bu pozisyon özelinde başvurumun neden olumsuz sonuçlandığını, hangi kriterlere göre değerlendirildiğimi ve kararın gerekçesini içeren detaylı ve açıklayıcı bir e-posta ile bilgilendirilmek istiyorum. İnsanları son aşamaya kadar getirip sebepsiz ve gerekçesiz bir şekilde olumsuz dönüş yapılması yerine, şeffaf, adil ve açıklayıcı bir işe alım süreci yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















