QNB Hesabım Açıklama Almadan Kısıtlandı Ve İşlemlerim Durduruldu
QNB nezdindeki vadesiz tl hesabıma bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için şu an para çekme, para gönderme gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimi ilettiklerini söylemekle yetindiler, ancak neden kısıtlama yapıldığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bilgi alamadan hesabımın tamamen kullanılamaz durumda olması, günlük finansal işlemlerimi ve ödemelerimi aksatıyor.
QNB’den hesabıma konulan kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, gerekli bilgilendirmenin açık ve net şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













