QNB Türkiye bilgi
5.284 şikayet
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 100 Bin TL Kullanılamaz
QNB müşterisiyim, İstanbul’da hesabım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve... hesabımdaki yaklaşık 100 bin TL’yi kullanamaz hale geldim. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sadece Instagram üzerinden genel bir duyuru paylaşıldı ancak bu
Fenerpara Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Yok, Hesap Kapatma Tehdidi
18 Şubat tarihinde Fenerpara banka kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için her yazdığımda bana sadece “30 gün” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Kartımın neden bu kadar
QNB Finansbank'tan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...i verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö
Kapatılan Kredi Kartı İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız 500 TL Tahsilatı
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapatırken herhangi bir borcum ya da gecikm...em olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da borç ya da gecikme ile ilgili hiçbir uyarı almadım. Bugün telefonuma “kartınızın 14 gün gecikmiş 200 TL borcu bulunma
Hesabımdan Onaysız Rahat Paket Altın Kesintisi Ve Yüksek Tutar İadesi Talebi
"Çok teşekkür ediyorum"
Kredi Kartı Yapılandırma Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9896 ile biten kartım için, 29.01.2026 t...arihli BDDK kararları kapsamında 10.03.2026 tarihinde yapılandırma talebind
Kartım 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Açıklama Bekliyorum
"Kartım geldi teşekkürler"
QNB tarafından verilen Fenerpara banka kartım için yaklaşık 20 gün önce tel...efonla başvuru yaptım. O günden bu yana kartımın durumunu sorduğumda sürekl
Bilgi Verilmeden Çekilen Kart Aidatı İadesi Talebi
"Hızlı dönüş ve para iadesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (4586 ile biten) 22 Şubat... 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm.
Yıllık Üyelik Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve 982,50 TL Tam İade Talebi
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
QNB kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir kart aidatı öden
QNB Finansbank'ta Hatalı Sicil Kayıtları Kredi Başvurularımı Engelliyor
QNB Finansbank nezdindeki geçmiş borçlarımı 2023 yılından önce tamamen kapatmama rağmen, bankacılık sicilimde görünen es...ki gecikmeler ve yasal takip kayıtları yüzünden bugün hâlâ birçok bankadan kredi ve kredi kartı başvurularım “puan düşüklüğü” ve “ödeme düzensizliği” gerekçe gösterilerek reddedilm
QNB Finansbank’ta Eksik Evrak Talebi Ve Personel Üslubu Nedeniyle Maaş Hesabımda Sürekli Kesinti
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şu...bat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si
"Çalışanınıza ve adaylarınıza verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
TOKİ 5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve QNB Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Talebi
"Şahlandı, kendileri çok ilgi gösterdi, teşekkür ederim."
11.24.2025 tarihinde TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki iadenin QNB ...Finansbank nezdindeki TR32**************************97 IBAN’lı hesabıma yat
Kapatılan Kredi İpoteği Hâlâ Tapuda, Satışı Engelliyor
QNB Finansbank üzerinden 14.07.2015 tarihinde alınan ve tüm borçları tamamen kapatılmış olan bir krediye ait ipoteğin, a...radan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığını yeni öğrendik. Babama ait Ümraniye / İstanbul, Şair Nedim Sokak, 386 ada 28 parsel, 27 no’lu bağımsız bölüm üzerindeki taşınmazı
Onb QNB Finansbank Hesabından İzinim Olmadan 480 Bin TL Çekildi Ve Banka Sorumluluk Reddi
Onb QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımdan 24.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 bin tl t...utarında, birden fazla işlemle para çekildi. Mağdur olan ben olmama rağmen banka hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor, bu süreçte ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de müş
Tyg Tüket Elektronik’ten İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
Tyg Tüket Elektronik firması tarafından iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 382,49 TL çekim yapılmıştır. 14.02.2026 ...tarihli ekstreme bugün baktığımda bu işlemi gördüm, ancak söz konusu firmadan hiçbir ürün ya da hizmet almadım, herhangi bir üyelik veya onay vermedim. İşlem QNB Finansbank kredi
250.000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Çelişkisi
09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekl...eştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b
"Geçmişte bana destek destek olduğunuz için için teşekkür ederederim."
Maaş Kartım Uzun Süredir Gelmedi, Şube Ve Merkez Arasındaki İletişimsizlik
QNB Finansbank Esenyurt şubesinde bulunan maaş hesabıma ait hesap kartımı 09.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü alamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezden hesap kartı için onay gelmediği ifade ediliyor. Uzun s
Uyarı Yapılmadan Gerçekleşen Altyapı Çalışması Acil Transferi Engelledi
QNB Finansbank mobil uygulamasında son 12 saattir altyapı çalışması yapıldığını ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ön...ceden bilgi verilmediğini yaşadığım problemle fark ettim. Uygulamaya erişemediğim için yapmam gereken acil para transferini gerçekleştiremedim. Bu aksaklık nedeniyle maddi bir kay
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapamama
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda yal...nızca “giriş hatası” uyarısı görünüyor, sisteme bağlanmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve verileri sıfırlamama rağmen sorun aynen devam ediy
48.000 TL’lik EFT’in Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bugün VakıfBank’tan QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 48.000 TL tutarında EFT gönderildi, ancak saat 16.55’te yapılan... bu işlem internet bankacılığıma baktığımda hesabıma geçmemiş görünüyor. QNB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu paranın hâlâ görünmediğini fark ettim. Du
Hesaba Giriş Ve Kart Kullanımında Hata, Acil Çözüm Talebi
Saat 17:00’den itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. İlk denemelerde sistemde geçici bir hat...a olduğu yönünde bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de genel bir sistemsel sorun olduğunu ilettiler ancak konu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















