to read complaints and reviews, or file yours.M******* O*** K******** T. C. Min sonu 776 ile bitiyor QNB Finansbank hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle güvenlik taraf...ından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir 31 Mart Salı günü itibarıyla mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem uygulama üzerinden hem
QNB Finansbank’ta QNB First müşterisiyim. Türkiye İstanbul e5 Maltepe şubesine bağlı hesabım geçtiğimiz hafta içerisinde... haberim ve onayım olmadan kapatılmış, bugün online işlemlere girmeye çalıştığımda bunu fark ettim. Şu anda internet ve mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezini
30.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri oldum. Uygulamada “ilk defa müşteri olana faizsiz, ...3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası açıkça yer alıyordu ve şartlar arasında KKB puanı ya da başka ek bir koşul belirtilmiyordu. Bu koşullara güvenerek müşteri oldum v
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama... getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde herhan...gi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, bilgileri girdikten kısa süre sonra “ihtiyaç kredisi başvurunuzu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Herhan
QNB Finansbank kredi kartımdaki QNB para puanlarımı bugün Kütahya Merkez’deki bir BİM mağazasında kullanmak istedim. Kas...ada ödemeyi para puanlarımla yapmak istediğimi söylediğimde, çalışan "QNB ile anlaşmamız yok, ParaPuan bizde geçerli değil" diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Kartımda biriken para
QNB Finansbank kredi izlem birimi tarafından 0546********76 numaralı hattan bugün saat 13.46 civarında ek hesap borcumla... ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece üstten, aşağılayıcı ve saygısız bir üslup kullandı; konuşma tarzı beni psikolojik olarak rahatsız edecek düz
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve yaklaşık 4 gündür... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez durumdayım. Hesaplarım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki 48.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kısıtl
QNB Finansbank bireysel hesabıma Upwork üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde gönderilen yurt dışı ödemem, aradan 12 gün geçm...esine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Upwork tarafında ödeme “gönderildi” olarak görünüyor ancak bankadaki hesabımda herhangi bir giriş yok. Bu süreçte online işlemler üzerinden ve
QNB Finansbank Beşiktaş şubesi ilgisiz, alakasız muhatap yok. Hesap ücreti iptal talebi açtık; ne dönüş var, ne bilgi. T...icari olarak feshetmek istiyorum. Bankanızla ilgili olumsuz bir izlenimim var; fahiş hesap ücretlerinin tarafıma iadesinin sağlanmasını acilen istiyorum. Ayrıca hesabımın kapatılma
QNB Finansbank kartımla Google üzerinden MHRS randevusu almaya çalışırken, gidilmeyen hastane randevusu para cezası şekl...inde görünen bir uyarı sonrasında ödeme ekranına yönlendirildim. Bu esnada kartımla işlem yapmaya çalışırken, kısa süre sonra “Lütfen şifreyi paylaşmayın” uyarısı alındı ve benim o
QNB Finansbank’ta bulunan TR580011***31807 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, hiçbir gecikmem olmamasına v...e borcumu tamamen kapatmamın hemen ardından, 30 Aralık 2025 tarihinde 20.450 TL’den 1.500 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem adeta yangından mal kaçırır gibi, ani ve bana hiçbir bilgi v
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin
25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O ...günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
QNB’de bulunan bireysel hesabımın, 27.03.2026 tarihinde “Bankamızdaki hesab...ınız politika gereği kapatılmıştır.” şeklinde bir SMS ile, hiçbir gerekçe a
QNB Bonus kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen 2 gündür hâlâ kısıtlı görünmektedir. Borcumu mobil bankacıl...ık üzerinden eksiksiz olarak ödedim ancak kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle harcama yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ek bir yükümlülüğüm bulunmadığı halde kar
QNB Van Şubesi’nden okula gelen şube görevlileri, kredi notumuza bakabilece...klerini ve ne kadar faizsiz kredi kullanabileceğimizi söyleyerek bizleri bi
10 Mart tarihinde Manavgat Kızılağaç’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden QNB Finansbank hesabıma 13.000 TL para... yatırma işlemi yaparken param ATM’de kaldı. O günden bu yana tam 18 gündür süreçle ilgili net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve destek hattı a
Ben QNB Finansbank müşterisi Tuğçe T***’yım. Banka hesabım yaklaşık 3 aydır... “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve hesabımda bulunan 11
QNB Finansbank’ın resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak sunulan 0 faizli 85.000 TL ihtiyaç kredisi kampa...nyasını görerek Aralık 2025 gibi İstanbul Bahçelievler şubesine gidip başvuruda bulundum. Şubede bu kredinin yeni müşterilere özel olduğu ve başvurunun anında onaylanacağı bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
