Pttcell

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Dopdolu 55 GB tarifesindeyim. Uzun süredir mobil internet hızım neredeyse her zaman çok yavaş, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu en az iki aydır kesintisiz şekilde yaşıyorum. Ankara’da da Konya’da da, kısacası bulunduğum her şehir ve bölged...

Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımdan 4.5G ücreti alınmasına rağmen yaklaşık 2 gündür doğru düzgün internete giremiyorum, hızım neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve bu bölgede interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin...

Epttavm’nin kendi HGS uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde 34 dds 692 plakalı HGS hesabıma Akbank üzerinden havale/EFT ile 1000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen tutar hâlâ HGS hesabıma geçmedi. Sistemde “mail atın” denmesine rağmen dekontu defalarca göndermemize karşın yatırdığımız para hesaba a...

Annemin üzerine kayıtlı olan 0538********17 Pttcell Faturalı Pttcell Fırsat 15 hattında 2026 Ocak ayından bu yana faturalarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte, normalde 288 TL civarında gelen fatura bir anda 642 TL seviyesine çıkmış ve yaklaşık yüzde 400’e varan fahi...

19 Mart saat 10.34’te PTT Kargo’dan, 9318 teslimat kodu ve 2791749149157 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo, benim adresim olan İstanbul Tuzla Orta Mahalle Benjamin Sokak No: 8 Daire: 4 yerine, No: 6 Daire: 4’ün kapısının önüne bırakılmış ve daire sahibiyle de herh...

12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib...

PTT üzerinden eski aracımdaki HGS hesabımı kapattırıp yeni aracıma HGS açtırdım ve eski HGS hesabımdaki bakiyenin yeni hesabıma aktarımı yapıldı. Bu işlemlerden sonra, daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım HGS uygulamasına iki gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Ne mevcut bakiyemi görebiliyorum...

PTT Bank mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 11.00 civarında Akbank’ta bulunan bir IBAN’a para transferi yaptım. 669086 işlem sıra numaralı bu işlemde 17.000 TL hesabımdan çekildi, ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ...

Pttcell Esim kullanıcısıyım. 14.03.2026 tarihinde hattım bir anda şebeke kesilerek “yalnızca acil durum aramaları” ibaresiyle kullanıma kapandı. O günden itibaren 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen Esim ile ilgili sorunu gideremediler ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerin...

Pttcell hattımı 26 Mart 2026 tarihine kadar düzenli olarak kullandım ve aylık 648 TL tutarındaki taahhütlü faturalarımı da eksiksiz ödedim. Taahhütlü hattımı Pttcell’den Vodafone operatörüne taşıdıktan sonra, Mart dönemine ait olmak üzere hattıma yaklaşık 44 günlük cayma bedeli adı altında 1.794 TL ...

Yaklaşık 6 aydır Pttcell üzerinden kullandığım 3 hattımda ve ayrıca Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi problemler yaşamaktayım. Pttcell numaralarından müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, sürekli tuşlu sisteme aktarılıyorum ve herhangi bir hizmet almadan görüşme sonlandırılıyor. ...

Pttcell hattımı yaklaşık bir ay önce farklı bir operatöre taşımak istedim, ancak yaptığım iki ayrı numara taşıma başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattımda ne borç ne de taahhüt bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak geçişe izin vermiyor. Konuyla ilgili bilgi almak için Pttce...

12.03.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Bursa Gürsu’dan İstanbul Küçükçekmece’ye göndermek üzere PTT Kargo şubesine gittim. Bursa/Gürsu ile İstanbul/Küçükçekmece arasındaki bu gönderim için benden 220 TL kargo ücreti alındı. Mesafe ve gönderinin durumu dikkate alındığında bu ücretin normalden fazl...

1120824755 hesap numaralı HGS hesabıma e devletin yönlendirdiği Epttavm sayfasından 750 TL lik yükleme yaptım. Kartıma onay kodu gitti onayı verdiğim an Epttavm sitesi error verdi ve kapandı. Kartımdan 762 TL çekildi fakat HGS hesabıma 750 lik tutar düşmedi para havada kaldı. Defalarca kontrol ettim...

Türk Telekom hattımı 12.11.2025 tarihinde kapatıp Turkcell’e geçmek için cayma hakkımı kullandım. Cayma bedelini öğrenmek için Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamadan göremediğimi belirttim ve bana yaklaşık olarak 1000 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bu tutarı ödemeyi k...

Uzun süredir Pttcell Fırsat 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 75 gün olmasına rağmen tarafıma şimdiden aranarak yeni teklifler sunulmasını hem erken hem de gereksiz buluyorum. Bu kadar süre varken rahatsız edilmek istemiyorum, eğer böyle bir uygulama olacaksa o zaman taahhüt sür...

Bugün PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom Odunpazarı pkdm şubesine gelmiş olmasına rağmen şubeye tam olarak ulaşım sağlayamadım, gönderim bana teslim edilmedi ve bununla ilgili de düzgün bir şekilde bilgi alamıyorum. Şubeyi ve PTT’yi telefonla aramama rağmen telefonlara baka...

Vefat eden babamın hattını üstüme devretmek istiyorum Kahramanmaraş PTT Necip Fazıl şubesine gittim. Varislerin dilekçe ve kimlik fotokopisini istedi götürdüğümde evraklarım tam dendi bana göre de tamdı. H*** hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederim ama sorunum çözülmedi şubede her şey olması gerek...

Pttcell hattım için bugün taahhütlü Gümüş 25 tarifesine geçtim. Zaten Pttcell müşterisiydim. Geçiş sırasında bana ödeyeceğim fiyatın 250 TL civarında olacağı söylendi, özellikle bu tutarın ödeyeceğim toplam ücret olduğu ifade edildi. Ancak mobil uygulamadaki güncel faturam 264,12 TL olarak görünürk...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı ödüyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 395 TL ödediğim hattım için bugün telefonla arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Görüşme sırasında bu fiyata itiraz etmeme rağmen bana hiçbir ...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 gündür beklediğim, 2754770128824 takip numaralı kargom, açık ve doğru adresim sisteme işlenmiş olmasına rağmen “eksik adres” denilerek adresime getirilmemiştir. Bunun yerine, evime hiç yakın olmayan Başakşehir Kargo Dağıtım Müdürlüğü’...

09.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Ankara Mamak adresime gelmesi gereken kp06215789471 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.30’da gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 11.15’te ise “takip etmek ve teslimat tercihlerini değiştirmek için tıklayın” şek...

Sim kartım, memleketimden PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Rr08138785264 takip numaralı gönderim olmasına rağmen kargom yaklaşık 4–5 gündür bana teslim edilmedi ve bu süreçte hattım da kapandı. Hattım kapalı olduğu için kargo dağıtıma çıktığında kurye bana ulaşamayacak ve teslimat için kayıtlı tel...

Epttavm üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Xiaomi marka bir telefon satın aldım. Kısa süre önce hattıma gelen yasal uyarı mesajıyla cihazın kaçak olduğunu öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazın kaçak olduğunu öğrenmem üzerine ürünün üzerinde yer alan satıcı numa...