Pttcell numara taşıma

Türk Telekom hattımı Pttcell’e taşımak istedim, ancak 8 Aralık’ta başlatılan numara taşıma sürecinden bu yana hattıma ulaşılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde tüm işlerimizi telefonla hallederken, günlerdir ne aranabiliyorum ne de hattımı kullanabiliyorum. Bu sorunun, aynı altyapıyı ku...

05.12.2025 tarihinde Bursa Erikli PTT Şubesi aracılığıyla hattımı Pttcell e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. Postanede işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın geçiş işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başka operatörl...

Pttcell faturalı hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için Pttcell bana 12.12.2025 son ödeme tarihli...

18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT ş...

Farklı bir operatörde bulunan iki hattımı bugün numara taşıma işlemiyle Pttcell’e geçirdim. 0532*****49 numaralı hattım için her yerde 30GB tarifesine (indirimli fiyat: 248 TL), 0536*****85 numaralı hattım için ise her yerde 20GB tarifesine (indirimli fiyat: 180 TL) geçiş yaptım. Ancak her iki hatta...

12.10.2025 tarihinde numaramı Pttcell faturalı hatta taşıdım. Ancak numaramı taşıdığımdan beri Burdur/Yeşilova merkezde telefonum açık alanda bile çekmiyor ve çekim gücü göstergesi sürekli 1 seviyesinde kalıyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunumu Pttcell müşteri hizmetle...

PTT Cell faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kala numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, tarafıma 202*****09607 numaralı faturada 1433 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün son ayında böyle bir ücretin çıkmayacağını müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek teyit etmiştim. Anca...

Pttcell'e numara taşıma yoluyla geçtik. İlk gün ve bulunduğumuz yerde çekmiyor. Daha önce de şikayetleriniz olmasına rağmen bir iyileştirme yapılmıyor. Sıraya alındığını belirtip başka da cevap vermiyorlar. Bu şekilde çözüm bulunmaması halinde cayma hakkımızdan da faydalanamıyoruz.

Telsiz Kullanım Ücreti Borcu hakkında bilgilendirme mesajı 2025 yılında devlete sizin adınıza ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafınızdan tahsil edilemeyen 22,43 TL'lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz, numaranızı taşıdığınız işletmeciye bildirilecektir. KVKK'nin 11. maddesi kapsamındaki ha...

Pttcell müşterisiydim. 26.06.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.06.2025 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdün bitişinin son ayındaki numara taşımalarında cayma bedeli uygulanmazken, Pttcell kalan 6 gün için cayma bedeli yansıttı. Normalde faturam 303 TL iken 658 TL gibi yüks...

0 50*********54 ve 0 53******32 06 numaralı Türk Telekom Pttcell hatlarımı 31 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde, her iki hattım için de çağrı merkezi ve SMS yoluyla cayma bedeli sorgusu yaptım ve sıfır TL olarak göründü. Ancak, 28.06.2025 tarihinde her iki hattı...

Hat sahibi benim fakat hattı annem kullanıyor. Annemi arayarak taahhüt yenilenmesi için onay almışlar. Ben geri aradım ve bunun iptal edildiğini, işlem yapılmadığını belirttiler. Daha sonra numaramı taşıdım ve ilk ay beklenmedik şekilde 347 TL fatura çıkardılar. Ödedik. Bu ay ise 1.832,18 TL tutarın...

Merhaba Pttcell den aynı haksızlık bana da yapıldı. 26/06/2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm müşteri hizmetlerini de aradım. Herhangi bir cezai tutar gözükmemektedir diye bilgi aldım. 14/06 tarihinde numaramı taşıdım. Ama şimdi 480 TL gibi bir fatura tarafıma yansıtılıyor. Haksız bir uygulama. Ay...

535 767**35 numaralı Pttcell hattım için 26.06.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, Pttcell bana uygun bir kampanya sunmadığı için son fatura döneminde yani yasal numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve bu nedenle tarafıma 817,26 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ancak...

Pttcell taahhüt bitimine on gün kala cayma bedeli kesiyor. 26.05.2025 tarihinde taahhüt sürem bitiyordu. 16.05.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım, 560 TL cayma bedeli yansıtılmış. Yasal olarak son ay içerisinde numara taşıyanlardan cayma bedeli kesilemez. Pttcell'den kendileri aradı, ta...

Pttcell hattım için 26.05.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, taahhüt bitimine 18 gün kala, yani yasal numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşımam nedeniyle tarafıma 970,00 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Benim 2025 Mayıs ayına ait sadece 362,00 TL borcum bulunmaktadır....

Pttcell taahhüdüm 26'sında bitiyordu. 25'inde Vodafone'a taşıdım ve 48 TL cayma bedeli istiyorlar. 26'sında taşınan ikinci numarama ise 14 TL cayma bedeli istiyorlar. 27'sinde taşımam gerekiyormuş, ancak buna da 1 günlük kullanım bedeli olarak yaklaşık 53 TL ödüyormuşum. Bu durum, bana 'Deli Dumrul'...

Pttcell hattımı numara taşıma için başka bir operatöre geçişin ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm son ay ve son günler deyip cayma bedeli yok dediler. Bugün bu mesaj geldi. Acilen düzeltilmesini istiyorum. Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 26.05.2025 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura...

Numara taşıma ile 250 lira fatura ödeyeceğim belirtildi ama ilk ay 500 küsur lira, ikinci ay ise 800 küsur lira fatura geldi. 4446788 numaralı hatta karşılık bir hizmet yok, müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Bu sorun nasıl giderilecek? En azından müşteri temsilcisi olsa ya da mobil uygulamada şika...

0555*****92numaralı mobil hattımı taahhüt bitimine 11 gün kala Pttcell'den v*** aktarmış bulunmaktayım. Ben numaramı taşımadan önce taahhüt borcu var mı diye sorguladım borç çıkmıyordu bu yüzden numara taşıma işlemine başladım. Numara taşıma işlemim Pttcell'den taahhüdümün son 10 günü içerisinde ge...

Merhaba! Telefonumda şebeke sıkıntısı yaşıyorum ve internetim hiç çekmiyor sadece wi-fi kullanabiliyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Yeterince yüksek fiyatlar ödüyoruz üstüne kullanamıyoruz. Zaten arkadaşlarıma daha uygun fiyatlı tarifeler sunuldu daha...

Ben, PTT Cell aboneliğim devam ederken Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve bana özel yeni bir tarife teklif edildi. Teklifi kabul ettim. Daha sonra, Nisan ayında başka bir operatöre numara taşımak için cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmam...

Pttcell hat adıma olmasına rağmen bir şubesinden başka bir kişi tarafından numara taşıma işlemi başlatıyor. Mesaj gelmese atlasam hattım bilgim dışında başka bir operatöre geçecekti. Başvuru alırken kimlik bilgileri hat sahibi kontrol edilmiyor mu? Herkes herkesin adına hat taşıma yapabilir mi? Ve i...