Pttcell Paket Şikayetleri

(296 şikayet)
Pttcell

Yıllardır Pttcell kullanıyorum. Hizmetten memnunum. Şu ana kadar hiç Pttcell'e karşı tetikte olmak ihtiyacı hissetmedim. Bu tür büyük şirket hizmetlerinde mesela bankalar gibi hep tetikte olmanız gerekiyor ki, …

10 Ağustos
Pttcell

Pttcell 2 aydır kullanmadığım halde üye olmadığım halde benden Haziran ve Temmuz faturalarımda 15,00 TL +15 TL toplam 30,00 TL TL ekstra ödeme faturama yansıyor. Ben ne üyelik yapmışım ne de bu paketi kullanmış…

08 Ağustos
Pttcell

Ben 053649159** numaradan irtibata geçin benim adıma olan annemin kullandığı 55460450** numaralı hattı mı Arabistan paketi aldık 1000 dakika aranma,1000 dk arama paketi fakat bu numaraya biz ulaşamadık sadece o…

08 Ağustos
Pttcell

Pttcell'den 1 ay 30 dakika yurt dışı paketi aldım yapmadığım görüşmeleri yapmış gibi göstererek faturama fahiş fiyat yansıttılar. Eşimin fatura detayında telefonunla benimle 24 dakika görüşmüş olarak belirtmişl…

04 Ağustos
Pttcell

Pttcell müşterilerine hiç önem vermiyor, müşteri kaybı onlar için hiç önemli değil. İşini gereği gibi yapamayan bir kadroya sahip 1 haftadır başka bir operatörden geçiş yapmaya çalışıyoruz hat açılıyor ama tari…

04 Ağustos
Pttcell

Pttcell kullanıcısı olan annem hacca gitmeden önce Sudi Arabistan 1000 dakika tarifesini aldık kadın 29 Temmuz'da gitti 31 Temmuz'da Pttcell'den telefon gelmiş demişler ki tarifenize tanımlı süre doldu. Şaka gi…

02 Ağustos
Pttcell

Yanıltıcı bir SMS'e cevap verdim hattıma ekstra 15 TL ek paket eklediler. Aklıma takıldı hemen arayıp müşteri hizmetlerine sordum. Ek paket satın aldığını ve para iadenin olmayacağını söyledi ama bundan sonra k…

31 Temmuz
Pttcell

Hiçbir paket ya daha ekstra kullanım yapmamama rağmen Pttcell faturam kendi kendine artıyor taahhüt verdim düşeceğine yine arttı fatura detayında saçma sapan yurt dışı gibi kullanımlar eklemişler nereye kadar a…

30 Temmuz
Pttcell

05377845*** no.lu Pttcell telefonuna 03/07/2018 tarihinde 20 TL 16/07/2018 tarihinde 12 TL yükledim. Telefonumda mini paketi vardı ve 10/07/2018 tarihinde bitecekti 03/07/2018 tarihindeki 20 TL'yi mini paket ot…

17 Temmuz
Pttcell

Pttcell tarafından mesajla faturamın 33.75 TL olarak geldiğini öğrenince şaşırdım çünkü kullandığım tarife "beklenen tarife" ve her ay 20 TL geliyor. Daha önce telefonuma Pttcell tarafından şöyle bir mesaj geld…

17 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön