Pttcell fatura

Pttcell hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen ocak ayı güncel faturamda taahhütlü tutardan daha yüksek bir bedel görünüyor. Normalde taahhüt kapsamında her ay 380 TL ödüyorum, ancak ocak ayı güncel faturam sistemde 490 TL olarak gözüküyor. Taahhüdüm 23 Eylül 2025 tarihinde başlamış olup ...

Pttcell hattıma, Birleşik Arap Emirlikleri’ne SMS gönderilmiş gibi gösterilerek onayım ve bilgim olmadan 15 TL yansıtılmıştır. Ben bu ülkeye kesinlikle herhangi bir SMS göndermedim, telefonumdan böyle bir işlem yapılmadı. Geçen ayki faturamda bu tutarı görünce Pttcell müşteri hizmetlerini aradım. G...

PTTcell Dopdolu 55 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi 27.01.2026 olarak görünmektedir. 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdümün dolmasına son bir ay kaldığı, yeni yılda ücret artışı yansımadan taahhüdümü yenileyebileceğim ve yeni faturamın 450 TL olacağı s...

Pttcell faturalı hattımın taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Ben de online işlemler üzerinden 12 aylık yeni bir taahhüt yaptım. Ancak sistemde yeni taahhüt bitiş tarihim 26 Kasım 2026 olarak görünüyor. Bu durumda 1 aylık hakkımın yok edildiğini düşünüyorum, fiilen 11 ay taahhüt yapıl...

Pttcell hattım üzerinden her yöne 5 GB içeren bir paket kullanıyordum ve bu paketimin süresi bugün doluyor. İnternet paketim bittiği için aşımsız 5 GB internet paketi satın aldım. Ardından hattıma 10 GB internet için 125 TL’lik bir kampanya mesajı geldi, ben de bu mesaja onay verdim. Ancak bu paketi...

Pttcell dopdolu 35 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Fatura kesim tarihime 1 gün kalmıştı ve paketimde yaklaşık 1,5 GB internetim vardı, bu yüzden özellikle interneti kullanmıyor ve mobil veriyi kapalı tutuyordum. Telefonda tüm otomatik güncellemelerim kapalı, üstelik çekim de çok iyi olmadığı için ...

Babamın üzerine kayıtlı PTTCell hattımızda, geçen ay taahhüt yeniledikten sonra faturalarımızda anlamsız ve beklenmedik artışlar yaşamaya başladık. 26 Kasım’da bitecek olan taahhüdü 22 Kasım’da yeniledim ve %40 indirimli PTTCell Dopdolu 45 GB tarifesine geçtim. Buna rağmen Kasım dönemi faturası 438 ...

PTTcell 14'lü tarife kullanıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra hattıma tanımlı olan sınırsız internetimi kullanamıyorum; 20 kez aramama karşılık çözüm alamadım. PTTcell müşteri hizmetleri, her konuşmanın sonunda Türk Telekom'a aktarıyor ve 'onlarda geri aktaramıyoruz' diyerek görüşmeleri sonlandı...

Pttcell faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; hem telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor hem de mobil internet bağlantısı ya hiç kur...

05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DW90 Şarap Soğutucu satın aldım, ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Siparişime ait PTT-V7G0JOG1E-051225 numaralı kayıt üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, ancak aradan 14...

Pttcell operatörünün düzenlediği kampanya kapsamında, yaklaşık 20 yıl önce m*** a*** adına alınan 5064764*** numaralı faturalı hat, 13 Kasım 2025 tarihine kadar sürekli olarak tarafımdan kullanılmıştır. Yıllar içinde kampanyalardan yararlanamama, bilgi alma, hat borcuna ilişkin itirazlarım ve müşte...

10.12.2025 tarihinde saat 15:17’de bilgim ve onayım olmadan hattıma Veedz-tr.com üzerinden abonelik yapılmış ve Pttcell faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir içerik satın almadım ya da üyelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez P...

Pttcell faturalı hattım için kasım ayı faturasına, yurt dışındayken yapmadığım halde yapılmış gibi görünen görüşmeler nedeniyle yaklaşık 700 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Detayları incelediğimde, ücretlendirilen görüşmelerin aslında telefonumda cevapsız çağrı olarak göründüğünü fark ettim. Müş...

Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana, hali hazırda ödediğim fatura tutarından çok daha yüksek bir bedelle taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Teklifi hemen kabul etm...

Pttcell hattıma bugün yeni taahhüt yaptırdım. Taahhüt yapılırken aylık faturamın 390 TL olacağı söylendi ancak bu aya ait faturam 500 TL’nin üzerinde geldi. Taahhüt daha yeni yapılmışken, ilk faturanın söylenenden bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayıp du...

Pttcell'den haksız SMS kazancı! 26 Kasım 2025 saat 11.00'den sonra T***'dan Pttcell'e transfer başvurusu yaptım, aynı gün kısa zamanda işlem tamamlandı. Hat açılır açılmaz yurt dışı SMS ücreti tahsil ettiler. Gönderilmiş böyle bir SMS yoktur. Böyle bir SMS göndermediğimi, bunun haksız bir tahsilat ...

Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...

29 Kasım tarihinde Pttcell faturalı hattımın yurt dışı kullanımını mobil uygulama üzerinden açmak istedim. Uygulamaya her girişimde “bekleyen işlem var” şeklinde uyarı aldığım için hattımı bir türlü yurt dışı kullanıma açamadım. Buna rağmen hattım sanki sorunsuz açılmış ve kullanmışım gibi faturama ...

Epttavm online sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung s24 fe 256 GB siyah renkli telefon siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-Q92V6P93R-291125 olan ürün 02.12.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda tarafıma teslim edildi. Kargo elime geçince kutunun jelatinini açtım ve içinden çıkan telefonun gri...

Uzun süredir Pttcell abonesiyim ve hattımı sürekli olarak 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süredir çalışmıyordu, taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda da bilgim yoktu. Faturalarım otomatik ödeme talimatındaydı. Telefonumu tam...

Pttcell faturalı hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için Pttcell bana 12.12.2025 son ödeme tarihli...

Yıllardır kullandığım Pttcell hattım için müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün Şubat ayında sona ereceği ve farklı bir operatöre geçmek istediğim takdirde yalnızca kalan aylar için, aylık fatura tutarım kadar cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmede, de...

28.11.2025 tarihinde Bimcell hattımı PTT Bucak Şubesi üzerinden Pttcell’e taşıdım ve özellikle "Her Yerde 5GB - 122 TL’lik" tarifeye geçmek istediğimi belirterek bu ücret üzerinden işlem yaptırdım. İşlem sırasında bana 122 TL dışında farklı bir ücret çıkabileceği, Bimcell’den geçiş yaptığım için far...