PTTcell Hattım Ödenen Fatura Sonra Açılmadı Ve Giden Aramalar Kapalı

Pttcell hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor ve hattım giden aramalara kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Dün mobil bankacılık üzerinden 379 TL olan faturam için 371 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirmeme rağmen hattım hâlâ açılmadı ve dünden beri giden aramalarım kapalı.

Fatura borcumu ödememe rağmen hattımın aktif edilmemesi nedeniyle iletişim kuramıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Ödememin sistemlerinde görünerek hattımın bir an önce açılmasını ve varsa eksik/farklı bir tutar nedeniyle kapama yapıldıysa bunun tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.