Pttcell Taahhüt

Pttcell abonesiydim ve mevcut taahhüdümün Mart 2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Ocak–Şubat 2026 döneminde... müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğunun söylendiği, aylık ücretinin 600–700 TL civarında olacağı belirtilen yeni bir taahhüt paketine geçirildim. A...

Pttcell abonesiyim ve hattımın numarası 0501 340 5259’dur. Halen Ankara Hacettepe Üniversitesi Hastanesi’nde, 7 numaralı... kapı beyin cerrahi bölümünde, Tekirdağ Çorlu’dan acil sevk ile gelen 6 yaşındaki çocuğumun beyin tümörü sebebiyle yatışı devam ettiği için günlerdir hastanede, çocuğumun annesi ve...

Annemin Pttcell faturalı hattı 0542********41 numarası için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annemin hattını...n taahhüdü bitmeden önce Pttcell tarafından aranacağı ve uygun bir kampanya sunulacağı söylenmiş, annem de bu bilgilendirmeye güvenerek beklemiştir. Annem yaşlı, ayağından ameliyat...

Pttcell hattımda uzun süredir Pttcell-Dopdolu 100 tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt süresi bittiğinde, istemediğim ha...lde bir üst pakete geçmek zorunda bırakıldım ve zamanla en üst pakete kadar getirildim. Şu anda en üst pakette olduğum için taahhüdümü yenileyemediğimi, daha düşük tarifeye geçmem ...

26.12.2025 tarihinden beri Pttcell hattı kullanıyorum. Ancak internetim şehir merkezleri dışında, özellikle köylerde ner...edeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için hattı iptal etmek istediğimde benden 2600 TL cayma bedeli talep edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Pttcell hattım için yaşadığım taahhüt ve tarife yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Eski taahhüdümün bitmesine yaklaş...ık 3 ay kala beni arayıp taahhüdü yenilemek istediler, ancak yenilediğim takdirde kalan aylarımın yanacağını söylediler. Bunun mantıksız olduğunu belirttim ve son aya doğru tekrar ...

21 Ekim’de saat 23:35 civarında Pttcell müşteri hizmetlerini arayarak hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum ...ve Fırsat 15 GB tarifesine geçtim. İşlem öncesinde özellikle taahhüt bitiş tarihini sordum, bana 27 Ekim 2027 olacağı bilgisi verildi. Ayrıca faturamın 27 Ekim’de kesildiğini, eğer...

Pttcell 25 GB tarifemi 220 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 17 gün kaldı. Taahhüdü yenilemek istediğimde bana... aynı paket için aylık 317 TL fiyat sunuldu. Bu durumda fiyat artışı, BTK’nın açıkladığı yüzde 32’lik zam sınırını aşıyor. BTK’nın haber sitelerine de yansıyan kararına göre opera...

Pttcell hattım için 20 Kasım’da bitecek bir taahhüdüm varken bugün operatör tarafından arandım. Telefonda bana “size öze...l indirim” denilerek bir teklif sunuldu. Görüşmede özellikle taahhüdümün 20 Kasım’da biteceğini, o tarihte yenileme yapmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen arayan görevli ıs...

Uzun süredir kullandığım Pttcell hattı başkasının üzerine kayıtlı ve hattı kendi üzerime almak istiyorum. Mağaza çalışan...larının beceriksizliği yüzünden yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Üstelik bu süreçte yapılan hatalar yüzünden mevcut paketim ve taahhü...

Adıma kayıtlı Pttcell hattı için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Hattı fiilen kayınvalidem kullanmakta olup, herhangi bir onay işlemi tarafımdan gerçekleşmemiştir. Yaklaşık 2 gündür bu durumun düzeltilmesi ...

Pttcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüme sadece 5 gün kalmışken, hattımı başka bir GSM operatörüne taşımak ist...edim. Taahhüdüm bitmesine çok kısa süre kalmasına rağmen tarafıma yaklaşık 50 TL civarında taahhüt bozma cezası yansıtılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş işle...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell abonesiyim ve şu anda dopdolu 45 GB paketini 937 TL karşılığında kullanıyorum. Üç hattım da P...ttcell’de kayıtlı ve her yıl bana mevcut paketimin bir üstünü taahhütlü olarak satmaya çalışıyorlar. 45 GB internetimin onda birini bile bitirememe rağmen bugün 444 6 788 numaralı ...

Pttcell faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise Ağustos dönemi i...çin 5.377 TL tutarında son derece yüksek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Gönderilen bilgilendirme mesajında 26.08.2026 tarihli ve 5.321,18 TL tutarında bir fatura olduğu, son öd...

İki ay önce Pttcell hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşme sırası...nda bana aylık fatura tutarımın 159 TL olacağı söylendi. Ben de özellikle vergi dahil olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi vergilerin de bu fiyata dahil olduğunu belirtti. ...

Pttcell üzerinden kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattım için yaptığım taahhü...t kapsamında, ses aşımına uğradığım gerekçesiyle bu ayki faturama yaklaşık 3.500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan bana SMS gelerek b...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 554 *******85 numaralı Pttcell hattı, hiçbir bilgi ve onayımız olmadan taahhüt yenileme işle...mine tabi tutulmuştur. Bu işlem sonucunda yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamız, iznimiz olmadan yapılan paket değişikliğiyle 1000 TL’nin üzerine çıkarılmıştır. Bu durum hem ha...

Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi’nde, 9. Kattaki evimde Pttcell hattımda uzun süredir telefon şebekesi ve mobil int...ernet hizmeti kullanılamamaktadır. Görüşmeler sık sık kopmakta, çoğu zaman arama dahi yapılamamakta ve mobil internet erişimi sağlanamamaktadır. Bu sorun gün içinde sürekli olarak ...

Pttcell faturalı hattım için eski 3G sim kartımın 4.5G uyumlu yeni sim kart ile değiştirilebilmesi için tarafıma mesaj g...önderildi. Bunun üzerine bir haftadır iki farklı PTT şubesine, biri de merkez şube olmak üzere, giderek işlem yaptırmaya çalışıyorum. Şubelerde bu işlemi gerçekleştirebilecek yetk...

Pttcell hattımda uzun süredir Dopdolu 80 GB tarifesini kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 1 hafta kala Pttcell uygulamasındaki “Size Özel Tarifeler” bölümünden bana sunulan teklifleri incelediğimde, neredeyse önceki taahhütlü tarifemin iki katına yakın...

Pttcell hattımın taahhüdü bittiği halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bunun sonucunda aylarca yüksek fatura öde...mek zorunda kaldım. Hattım R***** Ş***** adına kayıtlıdır. 01.07 tarihinde üzerimden yeni bir taahhüt başlatmışlar, ancak öncesinde taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de...

Pttcell faturalı 60 GB hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçmeden önce hiçbir so...run yokken, 5g geçişinden sonra ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet doğru düzgün çalışıyor. Konya merkez Karatay ilçesinde, yani şehrin merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zam...