
Oktay
Kasım 2019'den beri üye
Şikayetleri
İş Bankası Para İadesi Sorunu Ve Banka İletişimsizliği
Temu adlı şirketten ürün iptali sonrası para iadesi yapılacaktı. 1 aydır para gelmedi. Temu, gönderdim diyor. İş Bankası..., bize gelen yok diyor. Parayı gönderirken anında gitti, gelirken ortada para yok. Yurt içi yurt dışı birçok yerle alışveriş yaptım. Hiçbirinde sorun olmadı.
Yorumları
Veganet İnternet Erişimi Sağlamıyor
Poyrazwifi'den Vega Net'e geçirildik fakat önceden haber verilmedi. Bir gün pat diye mesaj attılar abonelere. Şubat'a ka...dar kullanmaya devam etmek istersek de Vega Net'e geçebileceğimiz söylendi. E-devlet'ten işlemleri tamamladık fakat 5 gündür Vega Net internet erişimi sağlamıyor. Kaç defa aradım,

Veganet gelişmeleri; geçişlerde ki asıl sorun kaynağı TTNET imiş. Poyraz dan geçiş yapıldığı için yasal süre olan 3 ay dolmadığı için başka firmaya geçiş yapamıyoruz. Biraz zorladığımızda ise hemen iptal işlemini başlatalım diyorlar. Bize mesaj atmayın aramayın sadece bekleyin diyorlar. Kurulum aktivasyon bedelini karşılamıyorlar. 2 firmanın beceriksizliğini bize yüklediler. Sesleri çıkmıyor.
Veganet Pişmanlığı Can Sıkıcı.
Poyraznet'ten VEGANET'e geçiş yaptık. 4 gündür internetimiz yok. Modemin bütün ışıkları yanıyor, fakat internet bağlantı...sı yok. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Ne WhatsApp hattı ne de iletişim numaralarından dönüş yapmıyorlar. Benim için çok büyük pişmanlık oldu.

Veganet yetkilisinin yaptığı açıklama (Pınar Hanım) : Poyrazın bizlere attığı mesaja kadar veganet durumdan haberdar değilmiş. Ne zaman geçişler olacak bilgisi yokmuş. Poyrazın mesajı ile 16000 kişi geçiş talep etmiş. Bu sırada sistemlerden ve habersizlikten kaynaklı durumlardan dolayı sorunlar çıkmaya başlamış. Benim sorunum an itibari ile çözüldü.
