Pttcell Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(869 şikayet)
Pttcell

16 TL olan annemin kullandığı faturalı hatta bu ay 84,75 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefona zorunlu halde inen ve silinmeyen Pttcell menü uygulamasına tıklanılmasıyla hemen abonelik baş…

2 g
Pttcell

Cihazım volte desteği sunduğu halde müşteri hizmetler bana volteyi Pttcell aboneleri kullanamaz diyor. Böyle saçma bir durum çok canımı sıkıyor gerçekten. Bu sebepten ötürü cihazıma çağrı geldiği anda internett…

14 Ağustos
Pttcell

Telefonuma gelen onaylama kodunu yanlışlıkla girdim ve hemen bildirdim ve Pttcell hemen hattıma 70 TL para yansıtmış bu para kolay kazanılmıyor hakkımı helal etmiyorum. Müşteri hizmetleri çok laubali ve hiç yar…

10 Ağustos
Pttcell

Telefon faturam Mayıs ayında 77,50 tutarında geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Mayıs ayında bana bir bey, üyeliğiniz bulunmaktadır dedi. Üyeliğim yok dedim. İptal edelim dedi. Faturayı ödedim. 1 daha ödemeyec…

09 Ağustos
Pttcell

Ben 20 liraya her yöne 1000 internet tarifesini bugün 30 TL yükledim. 5 saat geçti ve internete girdim, internetim yok. Başka farklı telefonda müşteri hizmetlerini aradım, onay mesajı almadan. 6 MB internet 30 …

08 Ağustos
Pttcell

Pttcell müşterilerine hiç önem vermiyor, müşteri kaybı onlar için hiç önemli değil. İşini gereği gibi yapamayan bir kadroya sahip 1 haftadır başka bir operatörden geçiş yapmaya çalışıyoruz hat açılıyor ama tari…

04 Ağustos
Pttcell

Pttcell kullanıcısı olan annem hacca gitmeden önce Sudi Arabistan 1000 dakika tarifesini aldık kadın 29 Temmuz'da gitti 31 Temmuz'da Pttcell'den telefon gelmiş demişler ki tarifenize tanımlı süre doldu. Şaka gi…

02 Ağustos
Pttcell

Geçen ay faturamda trend - hemen izle mobil ödemesi olarak 68 lira fazla ücret fatura edildi. Müşteri hizmetleri bunun bir linke tıklanıp şifre girildiği için olduğunu bir sonraki ay olmayacağını söyledi ama ge…

02 Ağustos
Pttcell

Pttcell yani Türk Telekom tarafımdan onay vermediğim halde Trend Oyun aldı altında tarafıma 68 lira ek ücret çıkarmıştır. Tarafımdan kesinlikle onay mesajı gönderilmemiştir. Bu tutarın iadesini istiyorum. Müşte…

01 Ağustos
Pttcell

Yanıltıcı bir SMS'e cevap verdim hattıma ekstra 15 TL ek paket eklediler. Aklıma takıldı hemen arayıp müşteri hizmetlerine sordum. Ek paket satın aldığını ve para iadenin olmayacağını söyledi ama bundan sonra k…

31 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön