Pttcell Hat Şikayetleri

(158 şikayet)
Pttcell

Ekim ayında ödediğim, 2 hattımın telefon faturasını Kasım ayındaki faturaya tekrar yansıdığını gördüm. Faks çekmeme rağmen; müşteri hizmetleri faksı göremiyorum dedi.

1 s
Pttcell

6.12.2017 tarihinde Azarbeycan'a göndermek istediğim bir mesaj "Mesajınız gönderilememiştir" ikazı yapılarak, ardından" yurt dışına hattınız kapalıdır. "Uyarısını aldım. Sonra One Line hesabından Pttcell kullan…

2 s
Pttcell

Daha önce de şikayet bildirdik Üzerime kayıtlı 5 hat var. Evde telefon görüşmesi yaparken sürekli kesinti oluyor. Ankara'nın göbeğinde kesinti oluyor. Düzeltilmezse hattımı değiştireceğim.

1 g
Pttcell

Pttcell hatlı tarifemize iki aydır haberimiz bile olmadan abone yapılmış bu Pttcell MaxFun adlı bir üyelik yapılmış 80 TL ve 70 TL faturamıza ekstra yansıtılmış,lütfen bunu düzeltin paramızın iadesini istiyoruz…

3 g
Pttcell

Pttcell'e (30.11.2017) tarihinde yaptığım 20.25 TL'lik mobil ödeme kabul olmamıştır. Fakat banka tarafından ödeme gerçekleşmiştir. (01.12.2017) tarihinde hattım kapanacağı için bu ödemeyi tekrar firmadan nakit …

05 Aralık
Pttcell

Bir ay önce fatura ödemediğim için hattım kısıtlandı ve iki gün sonrasında iki aylık fatura ödeyerek 256 liralık faturamı ödedim ve hat açıldı. Bu ay bana 36 liralık fatura geldi. Normalde tarifem 18 liralık. A…

29 Kasım
Pttcell

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 2 Pttcell hattını yasal varisçisi olarak üzerime almak istediğimde her bir hat için ayda 5 TL*12 ay yani toplamda 120 TL ücret talep ettiler. Keyfi olmayan tamamen mecbur…

29 Kasım
Pttcell

Her ay hattıma üye olmadığım yerlerden fazla ücret geliyor. Kısıtlama yapılmasına rağmen bu ayda 70 lira fazla ücret gelmiş bulunmaktadır. Geçen ay 80 ondan önceki ay 48 lira fazladan ödedim. Bu paranın tarafım…

27 Kasım
Pttcell

02.11.2017 tarihinde Pttcel müşteri hizmetlerince arandım. Hattıma 12 ay Pttcell'de kalmayı taahhüt ettiğim takdirde paket ücretimde %50 indirim tanımlanacağı söylendi. Bende paketimdeki dakika (300 dakika) yet…

24 Kasım
Pttcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön