PTT Kargo Müşteri

19.11.2025 tarihinde 2753359753001 barkod numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün sadece bir kez telefonum çaldı, açmaya fırsatım bile olmadan kapandı. Kapım da çalınmadı. Ancak kargo takibinde adreste olmadığım, bana ulaşılamadığı ve haber kağıdı bırakıldığı yazıyor. Oysa ne b...

12 Kasım’dan bu yana Bahçelievler/Mersin PTT şubesinde bekleyen kp0594*****25 takip numaralı kargomuz halen teslim edilmedi. Kargo uzun süredir hareketsiz görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bilg...

Yaklaşık bir yıl önce boşanmış olmama rağmen, PTT Kargo gönderimlerimde hâlâ eski eşimin soyadı kullanılmaya devam ediyor. Bu süre zarfında 10’dan fazla kargo gönderimi gerçekleştirdim ve her seferinde eski soyadım sistemde görünüyor. Konuyla ilgili hem PTT şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle gör...

PTT ile gönderilen kp0594*****97 takip numaralı standart kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Didim PTT şubesi olarak belirtilmişti ve 9 gündür kargomu bekliyorum. Teslim edildi bilgisi sistemde görünse de, teslim alan kişi veya imza bilgisi yer almıyor. ...

Antalya Kepez Teomanpaşa PTT şubesindeki çalışanların genel tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Çoğu zaman azarlayıcı ve rencide edici şekilde davranıyorlar. Bugün sabah 10:30 civarında kargo göndermek için şubeye gittim. Dolap üzerinden kargo göndermek istedim; içeride sadece daha önc...

18.11.2025 tarihinde AP0589****450 takip numaralı elektronik içerikli kargom Mardin Artuklu PTT Şubesi’ne ulaştı ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şubede bekliyor. Kargonun bugün elime ulaşmasını bekliyordum fakat gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üstelik bu sadece bugüne özel b...

7 gün önce Epttavm üzerinden Lavazza markasına ait 1 kilogramlık toplam 5 kilogram kahve siparişi verdim (Sipariş No: PTT-DIIVPEB1V-131125). Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve henüz ödeme yapmadım. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen siparişim hâlâ 'kurye bekleniyor' olarak görünüyor v...

11.11.2025 tarihinde Niğde’den İstanbul Tuzla’daki PTT Piyade Okulu Şubesi’ne önemli bir evrak gönderdim. AP058***6551 takip numaralı kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi Tuzla’daki firma çalışanı tarafından bana iletildi. Karşıma muhatap çıkmıyor, PTT Kargo müşteri hizmetleriyl...

2 gündür Acıbadem PTT kdm şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Kargomun (takip no: kp059***382) durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyl...

CP127682053 TR takip numaralı kargomu 7 Kasım’da Malatya Merkez PTT şubesinden gönderdim. Takipten kontrol ettiğimde, gönderimin yaklaşık iki haftadır İstanbul UKİM’de beklediğini görüyorum. Bu süreçte çağrı merkezini aradım ancak sadece kargomun UKİM’de olduğu bilgisini verdiler ve herhangi bir çöz...

18.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 271028****520 takip numaralı kargom, Mimarsinan Mahallesi Zirve Sokak 2/6 adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne zil çalınd...

Hatay PTT Kargo şubesinden Trendyol’daki bir satıcıdan aldığım ve içinde ayna bulunan kargomun (takip numarası: 2783545320472) 4 gündür hiçbir hareket göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun gönderiminden bu yana sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve teslimat süresi çoktan geçt...

27 Ekim’de Epttavm üzerinden Dekorluna firmasından iki adet Bolivya Tekli Antrasit LED Avize siparişi verdim (Sipariş No: VN9DM0N2J 271025). Siparişimin teslimat adresi Mersin Akdeniz’dir. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 579,80 TL ödedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen sipari...

PTT Kargo, şehrin merkezinde oturmama ve açık adres beyan etmeme rağmen, iki seferdir tarafıma ulaşmayıp 'Adresinizi bulamadık' şeklinde mesaj gönderiyor ve kargolarımı teslim etmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise destek olmak yerine adeta işimizi zorlaştırıyor.

14.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0595*****23 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Pendik olmasına rağmen, kargomun Kartal PTT şubesinde olduğu bilgisi verildi. İki gündür Kartal PTT şubesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak telefona bakılmıyor. Bu süreçte P...

17 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla iş yerime teslim edilmesi gereken 2709877271602 takip numaralı kargom, sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı ve hafta sonu nedeniyle teslim edilemediği için Turan Güneş Şubesi’ne geri götürüldü. Sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetl...

09 Kasım Pazar günü Kayseri Melikgazi Anafartalar Mahallesi İsmail Erez Bulvarı’ndaki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 4800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen kayıt oluşturdum. Hem PTT hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesa...

6 Ekim’de kuryeye verilen 6220352352013 takip numaralı gönderim, bir kredi kartıydı ve 19 Kasım’a kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca PTT Kartepe Köseköy Şubesini aradım, telefonlarım ya açılmadı ya da meşgule verildi. En sonunda ise telefonu açıp kendi sesimi bana dinlettiler. Şubeye gitt...

18.11.2025 tarihinde, 2753866938304 takip numaralı İstanbulkart gönderimle ilgili olarak PTT Kargo’dan yanıltıcı bir “teslim edildi” mesajı aldım. Kartım, Kozyatağı Mahallesi Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekirken, benim adıma (f** Y*****) teslim edilmiş görünüyor; ancak ben böyle bir kargo tes...

Kp0588****879 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır kayıp. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo cezaevine ulaşmadı. Kardeşim cezaevinde ve kargonun kendisine teslim edilmediğini belirtti. Bahçelievler kdm şubesi kargoyu teslim ettiğini, cezaevi ise böyle bir kargo almadığını söylüyor. İçer...

18/11/2025 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul adresime gönderilmesi gereken kp0595*****35 takip numaralı PTT Kargo paketim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriği kedi kumu olup, teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. B...

PTT Kargo aracılığıyla Kütahya Merkez adresime gönderilen 4 adet kış lastiğinden sadece 3 tanesi teslim edildi. 2710288204639 takip numaralı gönderimde 1 adet lastik eksik çıktı. Gönderici firmayla görüştüğümde tüm ürünleri gönderdiklerini belirttiler. Eksik olan lastiğim 15’inde teslim edilmesi ger...

18 Kasım öğleden sonra, PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783**388 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” gerekçesiyle kapıya sadece bir not bırakılmış. Bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: alakova Mahall...