Ergani Şubesindeki Kargo Bekletmesi Teslimatı Geciktiriyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06594649892 takip numaralı kargom, 24.08.2026 sabah 09.03’te Ergani PTT şubesine ulaştı. Aradan iki gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Takip ekranında kargomun dağıtım şubesinde olduğu ve 26 Ağustos tahmini teslimat tarihi görünüyor; ancak Ergani şubesinin keyfi bir şekilde bekletme yaptığını, sorumluluk almadığını düşünüyorum. Müşteri olarak kargomun çalışanların inisiyatifine göre değil, zamanında ve sistemde görünen bilgilere uygun şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini istiyorum.

PTT Kargo’nun Ergani şubesinde yaşanan bu gecikmenin nedenini incelemesini, kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.