PTT Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Sürekli, Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile 2783278176780 barkod numaralı gönderim hakkında 3 gündür “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü adresime teslim edilmiyor. PTT Anka Kargo Dağıtım Merkezi sorumluluğundaki bu gönderi için her gün dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor fakat evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kargonun dağıtıma çıkarıldığı söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve sorun çözülmüyor. Günlerdir aynı mesajları alıp, kargoyu teslim alamamak mağduriyet yaratıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















