Kırklareli PTT Şubesinin Dağıtım Hatası Adrese Uğramadan Kargo Şubeye Düşüyor

Kırklareli merkez PTT şubesinin dağıtımından yaptıkları uygulamadan dolayı çok şikayetçiyim. Ağustos ayı içinde üç kez, son olarak da 25.08.2026 tarihinde, kargo görevlisi adrese hiç gelmeden ve beni cep telefonumdan aramadan sistemde “teslim edilemedi” notu düşüp gönderimi şubeye bırakıyor.

Evde olmama rağmen her seferinde adrese uğranmadan kargonun şubeye çekilmesi nedeniyle mağdur oluyorum ve kendi imkanlarımla şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve hiçbir şekilde düzeltilmedi.

PTT müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi. Adresime dağıtımı yapılan tüm kargoların gerçekten adrese getirilmesini ve adrese uğramadan “teslim edilemedi” kaydı giren kurye veya sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.