PTT Kargo Müşteri

İstanbul Kadıköy’de PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderi ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 13 Mart tarihinden beri kargom sistemde ve mesajlarda “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak iki gündür hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Takip numarası 2719901998375 olan kargom için şubeyi ve müşte...

14.03.2026 tarihinde saat 16.00 – 16.15 aralığında PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kargom elime ulaşmamış olmasına rağmen teslimat adresinde bulunuyordum, kapı hiç çalınmadı ve “kağıt bırakıldı” notu düşülmesine rağmen adresime hiçbir kağıt bırakılm...

Kastamonu PTT Şube Müdürlüğü üzerinden gelecek olan masa lambası gönderim, 11 Mart’ta kargoya verildi ve bugün 14 Mart Cumartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından saat 12.00 civarında teslimat kodu gönderildi. Anca...

Diyarbakır pkdm Kayapınar şubesi çok ilgisiz bir kurum ne zaman kargom oraya gitse il içi aktarmada görünüyor şubeye varmasına rağmen, hem de defalarca aradığımda asla telefon cevaplamıyorlar. Bu hep böyle birkaç yıl önce yine böyle bir problem yaşadım tam 50 defa aradım açmadılar. 1 hafta boyunca e...

Uzun süredir PTT Kargo ile Buca / İzmir bölgesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresime gönderilen kargolar, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve eve uğranılmadan sistemde “adresten taşındı/ayrıldı” olarak işleniyor ve iznim olmadan ertesi gün göndericiye geri gönderiliyor. 2025 yı...

11.03.2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan Mahallesi’indeki PTT şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satış için, Elazığ’a gitmek üzere kp06231241717 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak bugün 14.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Eskişehir pkim şubesinde görünüyor, ne gönderdiğim adrese ulaşıyor ne...

10 Mart’ta İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderilen pasaportum 14 Mart tarihine kadar Çorum’a teslim edilemedi. Basit bir evrakın 5 gün boyunca kargoda beklemesi, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. Takip numarası başı “…” olan gönderim, pasaport gibi kritik bir resmi evrak olmasına rağmen son d...

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem müşteri hizmetlerinden hem de Konya/Karatay Mevlana şubesindeki personelden yanlış ve çelişkili bilgilendirme aldım, ayrıca şube çalışanının üslubundan dolayı rahatsız oldum. Gönderim kp06232461121 takip numaralıdır. Sabah saat 07.00 civarında gönde...

PTT Kargo tarafından yaklaşık 2–3 aydır cep telefonuma sürekli olarak farklı isimlere ait kargo teslimat bilgisi SMS’leri gelmektedir. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam olmamasına rağmen, sistemde telefon numaram bu kişilere tanımlanmış gibi görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce PTT’yi aradığımda bun...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kp06218440980 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Etimesgut şubesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu personel, kargomdan haberi olmadığını söylüyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olam...

Epttavm üzerinden krem ve serumdan oluşan iki ürün siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile gönderilecekti. Sistemde 4 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, arayan da olmadı. Buna rağmen gönderi hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor...

PTT Kargo ile kp06229042029 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, her seferinde “evde bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama düşülüyor. Ben hastalığım nedeniyle evden 7/24 çıkamayan, evin avlusuna bile inmeyen biriyim; dolayıs...

PTT Kargo ile yaşadığım son dağıtım sürecinden dolayı şikayetçiyim. 2754495346454 takip numaralı kargom, bugün saat 15.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ve Çayırova PTT bölgesinden gelindi. Kargo görevlisi kapıma kadar gelmesine rağmen beni sadece telefonla arayıp evde olmamı söyleyerek, kapıya çıkmam...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim fırının kargosu PTT tarafından iki kez “dağıtıma çıkarıldı/teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde adresime gelinmedi. 7340031015637183 numaralı Trendyol siparişim ve kp06221886331 takip numaralı PTT gönderimle ilgili çarşamba günü ilk “tesl...

Göndericisi olduğum kp0622203**** takip numaralı kargo, 10.03.2026 saat 08.16’dan beri PTT Kahramankazan kargo şubesinde bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo, İzmir Karşıyaka şubesinden teslim edilmiş olup, alıcı Ankara Kahramankazan’daki bu şubeden çıkacak gönderiyi gün...

PTT Kargo ile ilgili bir gönderim konusunda 13.03.2026 saat 13:04 civarında canlı destek hattına bağlandım. Takip numarası 2783574321730 olan kargomun şehir dışına çıkacağım için özellikle üst komşuma teslim edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen canlı destekte görüştüğüm görevli, bu ko...

07/03/2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonucu kargo PTT Kargo ile gönderim sağlanacaktı. 09/03/2026 tarihinde kabul edilen kargom, 10/03/2026 tarihinde yola çıkmıştır. 11/03/2026’da il içi aktarmada olan kargom, 13/03/2026 tarihinde hâlâ il içi aktarmada olduğunu bildirmektedir. M...

PTT Kargo Cemalpaşa şubesine bağlı kp06224104937 takip numaralı kargom 13.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken adrese getirilmedi ve kargo şubesine gidip teslim almam için çağrıldım. Adrese teslim olması gereken bir gönderi için her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmak, hem zaman kayb...

12.03.2026 tarihinde saat 10:25 sularında Balıkesir Ayvalık adresime gelmesi gereken, 7340031049418673 teslimat ve kp06225285727 takip numaralı elektronik eşya içeren PTT kargomun başka birine teslim edildiğini öğrendim. İki gündür kargomu bulabilmek için uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. PTT...

PTT Kargo kargonuz C**** B******** teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Mesaj gelir gelmez kapıya koştum; ne kimse ne kargo var. PTT Kargo hep bunu yapıyor. Kargom teslim edilmezse CİMER'e ve gerekli her yere şikayet oluşturacağım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet oluşturduk; hâlen dönüş yapa...

Kp062***7599 barkod numaralı kargom bugün Avcılar PTT şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Sabah saatlerinden beri özellikle evde kargoyu bekliyordum, hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 16.51’de telefonuma bir arama yapılmış, telefonum sessizde olduğu için görememişim. Ardından da bana,...

06.03.2026 Cuma günü içinde çanta bulunan bir kargom PTT ile tarafıma gönderildi. Takip ekranında gönderinin teslim edildiği, yani “iletildi” olarak görünüyor olmasına rağmen Çorum/Sungurlu’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bulunduğum yerdeki PTT şubesine gittiğimde, sistemde kargonu...

Trendyol üzerinden aldığım kp06224287852 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde transfer merkezinde görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından bana SMS ile teslimat için son günün 13 Mart Cuma olduğu bildirildi. Aynı zamanda aradığım iletişim numarasında “yanlış mesajları dikkate ...