PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo’nun Cumhuriyet Şubesi (Edirne Keşan) üzerinden gelen kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. SMS ile “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde dağıtıcı sizinle iletişime geçecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne arayan oluyor ne de kargo teslim ediliyor. Defalarc...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait KP0595*****64 numaralı PTT kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde gönderimin yaklaşık bir hafta önce şubeye gelmiş göründüğünü, fakat bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığını, ne arandığımı ne de SMS ile haberdar edild...

20.11.2025 tarihinde saat 12:00 – 14:30 arasında, PTT Kargo’ya ait kp0596*****61 takip numaralı gönderinin dağıtımı sırasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Ankara Etimesgut ilçesi dağıtım şubesi personelinin, kargoyu teslim ettikten sonra sitemizin sığınağına girerek ...

PTT Kargo teslimatıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Kitapyurdu’ndan verdiğim siparişin kargo takip numarası 2753695377657’dir. Bu kargonun 19/11/2025 Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiş ve bana bir teslimat kodu gönderilmiştir....

Alanya PTT Merkez Şubesi’ni bugün 09:00–09:30 saatleri arasında defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargomun adresi eksik girildiği için acil olarak bilgi vermem ve yardım istemem gerekiyordu ancak telefona bakılmadığı için işlem yapamadım. Kargo takip numaram KP803**...

19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile bana gelmekte olan KP0595*****67 takip numaralı yurt içi gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde "adres yanlış" denilerek bana haber bile verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dün aynı adrese sorunsuz şekilde kargom teslim edilmişken, ertesi gün ka...

PTT Kargo ile 15 Kasım tarihli teslimatım, verilen teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram kp0594****550 olan gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncell...

10697989105 numaralı siparişime ait 2753598508288 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariştir. Yozgat Merkez’de, 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafım aranıp bilgilendirilmeden şubeye ge...

İstanbul Anadolu Hisarı’nda PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 16:38 civarında dağıtım görevlisi tarafından arandım, telefon sadece bir kere çaldı ve açmama fırsat kalmadan kapandı. Hemen ardından ben geri aradım, bu kez de karşı taraf...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve gönderi numarası “argerobo” olan lehim teli kargom, Kartepe köseköy PTT şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: serdar Mahallesi, hemşire sokak, **’ncı ada, ** blok, no:** daire: ** Baş...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 Kasım Perşembe gününden beri beklediğim, içinde kitap olan kargom adresime teslim edilmedi. Ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen telefonuma “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. K...

18/11/2025 tarihinde internet üzerinden yüksek meblağlı bir ürün alışverişi yaptım. Ürünüm PTT Kargoya teslim edildi ve 20/11/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı yönünde mesaj atıldı ve mesajda gün içerisinde bana belirttikleri numara üzerinden iletişime geçeceklerini beyan ettiler. Fakat gün boyunca te...

Tatvan PTT Kargo şubesinde gönderilerim sürekli olarak dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Son örnek olarak, 2710288551177 takip numaralı kargom 17 Kasım’dan bu yana şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum sadece bu gönderiye özel değil, neredeyse tüm kargolarımda aynı soru...

Balıkesir Karesi Salıpazarı PTT Kargo şubesinde görevli, ismini bilmediğim siyah saçlı, sakallı, orta boylu ve orta kilolu bir personelin davranışlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kargo bırakmak için şubeye gittiğimde, ürünümün büyük olması nedeniyle iki poşete koymuştum. Personel, “Poş...

Kp0595*****93 takip numaralı PTT kargom, Kdz. Ereğli şubesine gelmiş olmasına ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İçeriğinde takviye edici gıda bulunan bu gönderi için ödeme yaptım ve toplamda 6 gündür bekliyorum. Kargo teslim edilmediği gibi, PTT ...

19 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı şubesinden, RR27***255TR takip numaralı bir zarfı yurt dışına gönderdim. Yaklaşık 300 TL ücret ödedim. Ancak gönderimden sonra kargomu iptal etmek ve geri almak istedim. Bu nedenle hem şubeye başvurdum hem de defalarca PTT müşteri hizmetlerini ve Gaziantep g...

PTT Kargo ile gönderilerim yaklaşık son 1 yıldır sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. İstasyon Mahallesi 6. Cadde 1155. Sokak Mahalist2 Konutları adresime gelen tüm kargolar için aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kapıma not bırakılmıyor, telefonla aranıp bilgilendirilmiyorum. Sadece SMS yoluyla...

09.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mobilique satıcısından Çok Amaçlı Ilıca Dolap (7 raflı) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-A6T1VAH2H-091125. Siparişe ait iki paketten birinin takip numarası 2710288669582 olup, 15.11.2025’te PTT Kargo’ya verildi ve 18.11.2025’te Boğaz kdm şubesine ulaştı. A...

19.11.2025 tarihinde kp0596*****39 takip numaralı kargom PTT Kargo ile İzmir Merkez Şube’den gönderildi. Kargomun Aydın’a ulaşması gerekirken, yanlışlıkla Bursa aktarmasına yönlendirilmiş. 1 saatlik mesafedeki bir gönderinin güzergah dışına çıkarılması nedeniyle kargom halen teslim edilmedi. Konu h...

17 Kasım’da Manisa DTM’den çıkış yaptığı görünen kp0595*****89 takip numaralı kargom, halen Alaşehir PTT şubesine ulaşmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargonun şubede olduğu söylendi ancak şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığını öğrendim. İçerisinde 2310 TL değerinde ticari ür...