Şişli PDM Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikiyor Telefon Çağrıları Cevap Almıyor

PTT Kargo Şişli PDM şubesinde yaşadığım teslimat sorununu ve iletişim sıkıntısını belirtmek istiyorum. Kp06639912615 takip numaralı kargom 11.09.2026 tarihinden beri sistemde sadece şubede görünüyor, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat hareketi olmadan bekliyor. Üniversite alışverişim olduğu için içindeki ürünlere acil ihtiyacım varken günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.

Kargoyu aldığım turuncu sitedeki müşteri temsilcisine her ulaştığımda bana yalnızca “yarın dağıtıma çıkacak” bilgisi veriliyor, ancak bu hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte Şişli PDM şubesini yaklaşık 10 kez aradım, telefonlar ya hiç açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor, dolayısıyla şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo hareket ediyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Üniversite için aldığım ürünlerin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Şişli PDM şubesinin telefonlara yanıt vermemesi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.