PTT Kargo Müşteri

09.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo’dan Ankara Sincan bölgesindeki gönderim için “kargo teslim kodu” mesajı aldım ve kargonun gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtım arac...

PTT Kargo Acıbadem PDM 6 Aralık'tan beri Trendyol'dan aldığım kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Benim de gördüğüm bilgileri tekrar edip duruyorlar. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum, bir daha da PTT kargoyu...

10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş...

10.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 13:30 sularında PTT Kargo ile gönderilen ve KP06015558741 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden 'adres bulunamadı' notu düşülerek şubeye geri götürülmüştür. Hilal Mahallesi Turan Güneş Bulvarı 104/1-2 Çankaya/Ankara adresinde, Öz ...

Epttavm üzerinden satın aldığım elektronik ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve Kartal şubeye ulaştıktan sonra 7.12.2025 tarihinden beri hiçbir güncelleme yapılmadan şubede bekletiliyor. Gönderimin barkod numarası 2710291638964. Daha önce de aynı şube, gönderiyi dağıtıma çıkmış gibi gösterip b...

PTT Kargo görevlisi, evde olduğum halde evde yokmuşum gibi Ankara kodlu bir numaradan aradı. Telefonu açtığımda ise müşteri temsilcisiyle görüştüm. Eve kadar gelip kapı zilini çalmak bu kadar mı zor? Daha sonra yarın tekrar geleceklerini söylüyorlar. Ben her gün sizi evde beklemek zorunda mıyım? 640...

PTT Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil şubesinden çıkarılan ve kp06011445724 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 9 Aralık Salı günü teslim edilmesini beklediğim kargomda, hamile olduğum için bebeğim için aldığım 2 adet Prima bebek bezi bulunuyordu ve bu ürünler için...

10.12.2025 tarihinde saat 10:46 da Şanlıurfa Harran PTT şubesine bağlı kargo dağıtımında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. PTT Kargo görevlisine, işini kolaylaştırmak için eğer adrese çıkmadıysa kargonun şubede kalabileceğini ve benim gelip alabileceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, adresi bil...

PTT Kargo ile Hayrat Neşriyat San. Tic. tarafından gönderilen, takip numarası 2782687225096 olan kapıda ödemeli kargom, Rize Gündoğdu’daki açık adresime getirilmedi. İnternetten sorguladığımda 'adreste yoktu, not bırakıldı, kargo şubeden alınacak' şeklinde bir not görüyorum; ancak gün boyu evde olma...

Ordu ili Gölköy ilçesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 yıldır PTT aracılığıyla şahsıma gelen resmi evraklar, bilgim ve rızam olmadan adresime getirilmek yerine ilçe kıraathanesine teslim edilmektedir. Bu nedenle şahsımı ilgilendiren önemli evrakları zamanında ve sağlıklı şekilde teslim alamıyor, ar...

08.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında PTT Kargo Nusaybin şubesine kırık yedek parça göndermek için gittim. Şubede görevli personelin müşterilere karşı tavrı ve davranışı son derece rahatsız ediciydi. Bir müşteriyi yaklaşık 35 dakika boyunca masa başında bekleterek, kargo gönderimi yapıyor gibi g...

PTT Kargo Ankara Şereflikoçhisar şubesiyle yine benzer bir sorun yaşıyorum. İnternet alışverişiyle aldığım ürünüm bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün beklememe karşın teslim edilmedi. Evimle şube arası sadece 2–3 km olmasına rağmen, dağıtıma çıkan bir kargonun gün içinde getirilememesini kabul e...

04.12.2025 tarihinde Kadıköy’deki noterden PTT ile Kartal Esentepe Mahallesi’indeki adrese bir posta/kargo gönderimi yaptım. Bu işlem için 1.800 TL bedel ödedim. Gönderinin alıcı adresi açık ve nettir: Esentepe Mahallesi i̇nönü Caddesi No:136/5 Seher Apartmanı Kartal / İstanbul. Buna rağmen PTT sist...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10727762177 numaralı siparişin iadesi için Etimesgut PTT Kargo şubesinden KP06007750610 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim yaklaşık 5 gündür hiçbir hareket göstermedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...

PTT Kargo ile ilgili şikayetim, 05.12.2025 tarihinde Çanakkale/Biga’dan verilen ve kp06007668212 takip numaralı kargomun gecikmeli teslim edilmesidir. Gönderim 07.12.2025 tarihinde Aydın PTT Dağıtım Merkezine ulaşmasına rağmen, 09.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre...

27**82 takip numaralı PTT kargom Gaziantep KDM’den 4 gün önce dağıtıma çıkarıldı ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Tüm bu süre boyunca evde olmamıza rağmen kayıtlara “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bina görevl...

Bugün PTT canlı destek hattına, sadece bekleyen evrakım var mı yok mu kontrol ettirmek için kendi adım, soyadım ve iletişim bilgilerimle giriş yaptım. Canlı destek hattında görevli olarak görünen kişi S** y. İdi. Görüşme sırasında herhangi bir yoğunluk bilgisi verilmeden, hiçbir açıklama yapılmadan...

Diyarbakır Sur’da PTT Kargo aracılığıyla internetten yaptığım alışverişin teslimatını iki gündür bekliyorum. Gönderim 06008273033 takip numarasıyla dağıtıma çıkmasına rağmen ne arandım ne de kargom adresime getirildi. Uygulama üzerinden ayrıca hizmet bedeli ödedim ancak buna rağmen kargocu iki günd...

Bursa Nilüfer Göçmen Konutları bölgesine bakan PTT şubesinde kargo dağıtımıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır aynı problemi iki kez yaşadım. Kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen adrese hiç gelinmiyor, telefonla da aranmadığım halde kayıtlara “adreste bulunamadı”...

Epttavm üzerinden 04.12.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait PTT-UI05F213D-041225 numaralı siparişim, PTT Kargo tarafından 5 gündür kurye tarafından teslim alınmadı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde “kurye teslim alacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir durum değişmedi. Müşteri hizmetl...

PTT aracılığıyla Almanya’dan gelen (barkod numarasını benimle iletişime geçildiğinde iletirim) yurt dışı kargom, sistemde 4 Aralık 2025 tarihinde “adrese teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ne de beni arayan ya da bilgilendiren herhangi bir görevli oldu. Tarafıma SMS y...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çorum Merkez dağıtım birimine bağlı olarak gelen 2753877790380 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 08.12.2025 görünmesine rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında “evde yoktu, tebligat bırakıldı” şeklinde bir not olması...