PTT Kargo Müşteri

İstanbul Kemerburgaz’da bulunan adresime teslim edilmesi gereken, 6306500896063 takip numaralı PTT kargom, 19.02 Salı akşamı sisteme kabul edildi ve üç gündür “kurye dağıtımında / adres tanımlanamadı” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Normalde PTT kargolarım geç de olsa geliyordu, ancak bu kez üç günd...

13.11.2025 tarihinde saat 09.20 civarında, İstanbul Zeytinburnu PTT Dağıtım Şubesi çıkışlı, KP06020014232 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 15.02’de ise sistemde “adresinde yok, müşteriye ulaşılamadı, kağıt bırakıldı” şeklinde teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen, ben o sa...

Trendyol üzerinden 7 Aralık’ta verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderimi kp06016917509 takip numarasıyla 9 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak göründü. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olmasına rağmen bugün 13 Aralık ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, her defasında daha fazla bekletiliyorum. Te...

PTT Buca dağıtım merkezinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp0602****855 takip numaralı kargom dün Buca dağıtım merkezine ulaşmış ve akşam saat 17.00 civarında dağıtım listesine eklenmiş olmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken gün bitmek üzere olmasına karşı...

13.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de adıma teslim edilmesi gereken, 7258360147429 takip numaralı PTT Kargo gönderimim, bilgim ve onayım olmadan bina görevlisine teslim edilmiştir. Adresimde kargomu teslim almak için beklememe rağmen, teslimat sırasında ne telefonla arandım ne kapıma herhangi bir...

11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı belirtilen kp06011685625 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Akşam saatlerinde ise doğrudan “şubeden gelin alınız” şeklinde mesaj aldım. Son 3 ay içinde iki kez ameliyat geçirdim ve evden çı...

Epttavm üzerinden Xiaomi 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim; ancak kredi kartıma ücret iadesi 18 gündür hâlâ yapılmadı. İade talebim sistem üzerinde de görünmüyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün kendilerine ulaş...

PTT Kargo ile aynı satıcıdan aldığım iki ayrı kargo yaşadım ve birinde ciddi bir sorun var. İki ürünü de aynı göndericiden satın aldım. İlk siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi, 9 Aralık’ta Altındağ PDM’de son işlem görünmesine rağmen o günden beri hiçbir hareket yok. Aynı satıcıdan verdiğim ikinci...

PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan otele teslim edilecek kargom için “adreste yoksunuz” notu düşülmüş ve kargo geri götürülmüş. Ancak hiçbir şekilde otele gelen giden olmadı, kapıya uğramadan ve arama yapılmadan sanki teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Sürekli açık ol...

İzmir Bayraklı bölgesine gelmesi gereken kitap kargom için iki gün önce PTT Kargo tarafından arandım, ancak numarayı tanımadığım için açmadım. Beş dakika sonra numaranın PTT’ye ait olduğunu görünce geri aradım, müşteri temsilcisi beni tekrar arayacaklarını söyledi fakat kimse aramadı. Takip ekranınd...

Ankara Çubuk PTT Kargo şubesiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan tarafıma gönderilen kartım, evde olmama rağmen zilime dahi basılmadan şubeye geri götürülmüş ve kapıya, evde olmadığımı, kapının açılmadığını belirten bir not bırakılmış. Dağıtımdaki kurye kesinlikle zile basmadı, her...

İstanbul Pendik’te PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evde olduğum halde kargom için “teslimat sırasında adresinizde yoktunuz, gönderiniz tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak bildirilen saatlerde evdeydim, kapım çalmadı, telefonla aranmadım, herhangi...

Ürün tarafıma üzerinde hasar tutanağı ile hasarlı olarak teslim edildi. İade sürecinde ürünün kendi imkanlarımla kargo şubesine teslimi talep edildi. Büyük bir ürün olması ve PTT kargonun kısıtlı saatlerde çalışma sebebiyle yardım alarak ve iş yerinden izin alarak kargoya ürünü götürdüm. Ürünü iade ...

11 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesine dağıtıma çıkan, kp06017126443 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo evime geldi, kapım çalındı, kapıyı açtığımda kapıda kimse yoktu. Binanın kapısındaki diyafondan dairem aranmış, ben balkona koştuğumda kargo görev...

08.12.2025 saat 14:51’de İstanbul Tuzla’dan teslim alınan ve 15:14’te transfer sürecine dahil olan, içinde banka kredi kartımın bulunduğu 6120513373** takip numaralı PTT Kargo'mla ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.12.2025 saat 06:33’te Ankara iline transferi gerçekleşmesine r...

3 Aralık 2025 tarihinde PTT’ye verilen, 6010111081120 barkod numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 12 Aralık’ta ise “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark edince, müşteri h...

11.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783264923619 takip numaralı kargom için, dağıtım personeli hiç adrese gelmediği halde gelmiş gibi gösterilip 'teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Konyaaltı/Antalya Bahçeşehir Koleji adresine herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadan, sist...

PTT Kargo ile 3 Aralık 2025 tarihinde Van Özalp’teki askeriyeye gönderilmek üzere erkek arkadaşım için içinde günlük ihtiyaçları olan kişisel bakım ürünlerinin yer aldığı bir kargo gönderdim. Gönderiye ait kp06001387713 takip numarasıyla sistemden baktığımda kargonun teslim edildiği görünüyor, ancak...

5 Aralık günü Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün bana teslim edilmesi gerekiyordu. O gün 0312’li bir numaradan PTT Kargo görevlisi tarafından arandım. Konuşma sırasında, kargonun benim adresimle hiçbir alakası olmayan başka bir yerde olduğunu anladım. Görevli, arkadaşının karıştırdığını söyle...

Epttavm üzerinden C** 12’li Oto Bakım Seti satın aldım. PTT-1RPDNAF2F-091225 numaralı siparişimi bugün saat 15.00 civarında teslim aldım. Ancak ürünün gönderim şekli ve teslimat durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş, sadece kargonun gönderi etiketi doğrudan ürünün...

Bugün PTT Kargo ile Kırıkkale Merkez bölgesine teslim edilmesi gereken kp06016636806 takip numaralı kargom için ne kargo kabul mesajı ne de dağıtıma çıktı mesajı aldım. Sisteme baktığımda kargonun dağıtıcıya verildiği görünüyordu, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı...

İnternet üzerinden yemek masası siparişi verdik ve ürünümüz PTT Kargo'ya dört parça halinde teslim edildi. Küçük parçaları PTT Kargo getirdi, ancak personel büyük parçayı teslim etmedi. Bize, 'Biz getiremiyoruz, gelip kendiniz alın' şeklinde bir ifade kullandılar. Kabul etmediğimizde ise, 'Ben hasta...

Hizmet de gecikme var. Konum doğru lakin saatlerdir bekliyorum. Yaklaşık 2 saatten fazla takip ediyorum aynı çevrede dolaşıyorlar. Canlı takip haritasından takip ediyorum. Çok sıkıntılı bir kargo firması çok şikayetçiyim. İnsanları müşterileri oyalamaktan başka bir şey yok.