Kayıp 2.200 TL’lik PTT Kargosunun Acil Çözüm Talebi
08.09.2026 tarihinde PTT Kargo Anadolu şubesinden çıkış yapan ve alıcısı olduğum, 2784012172808 barkod numaralı gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Giyim ürünleri içeren ve yaklaşık 2.200 TL değerindeki kargomla ilgili kargo takip ekranında “araştırma başlatıldı” ibaresi yer alıyor.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen kargom bugüne kadar bulunamadı ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Kayıp olduğu bildirilen kargomun öncelikle bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




