to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 9 Eylül’den beri 2783062452977 takip numaralı kargom Tuzla’daki dağıtım merkezinde “İl içi aktarmada” görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. İçinde elektrikli küçük ev aleti bulunan bu gönderim hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte PTT ile defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi veremiyorlar, bana bazı iletişim numaraları veriyorlar ancak bu numaralardan da kimseye ulaşamıyor, cevap alamıyorum. Ne kargonun nerede takıldığını ne de ne zaman elime ulaşacağını öğrenebiliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
