PTT Kargo Müşteri

12.12.2025 günü karşı taraftan PTT Kargo ile gönderilen ve AP0590*****11 takip numaralı kargom, 15.12.2025 günü Mersin iline ulaşmasına rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ adrese teslim edilmedi ve şubede bekliyor görünmektedir. Pazartesi ve salı günleri de teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT...

Yurt dışından satın aldığım bir ürün, DHL Express aracılığıyla Türkiye’ye getirildi ve gümrük işlemlerinin ardından PTT Kargo’ya teslim edildi. 13 Aralık’ta DHL’den “Kargonuz teslime hazırdır” şeklinde e‑posta aldım; ancak PTT’den bugüne kadar hiçbir SMS, telefon ya da yazılı bildirim almadım. Duru...

11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...

PTT Kargo ile gönderilen, içinde fındık ezmesi ve tahin bulunan yaklaşık 600 lira değerindeki kargom, 16.12.2025 tarihinde saat 09:13’te İstanbul Kartal Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 2...

17.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana Adana PTT Kargo İşleme Merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kp06018394582 takip numaralı kargom 10 Aralık’tan beri Adana PTT Kargo İşleme Merkezinde görünmesine rağmen Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ dağıt...

PTT Kargo ile Türkiye’nin farklı illerinde artık bıktıran bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Çankırı’dayken de defalarca aynı problemi yaşadım, şimdi Aydın Kuşadası’na taşındım ve burada da manzara hiç değişmedi. Sorun nerede yaşarsam yaşayayım hep PTT Kargo’da tekrarlanıyor. 16 Aralık Salı g...

Şırnak Uludere ilçesinde yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve KP06011450827 takip numaralı, 7340028655554727 teslimat numaralı kargom cuma günü Şırnak PTT Müdürlüğü’ne ulaşmasına rağmen, bana önce “Teslim edilememiştir, adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır.” şeklinde m...

PTT aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen, takip numarası 2753750559*** olan kargom 24 Kasım’da işleme alındı ve uzun süre bekledikten sonra, adresime hiç gelinmeden “evde yok” denilerek geri gönderildi. İstanbul Bağcılar’daki teslimat adresime ne bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de k...

PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar...

15.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkan, içinde kredi kartım bulunan 6305**9887 barkod numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Saat 15.23 civarında kurye, iş yerimin önünde olduğunu söyleyerek beni aradı. Hemen aşağı indim ancak çevrede hiçbir görevli ...

PTT Kargo ile eşime gönderilmesi gereken muhasebe sertifikası bugün tarafıma teslim edildi ancak paketten eşime ait sertifika yerine başka bir kişiye ait sertifika çıktı. Yani şu anda elimde bana ait olmayan bir sertifika var, eşimin sertifikası ise hiç ulaşmadı. Bu gönderi AP0590*****85 takip numa...

15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir dağıtım görevlisi geldi ne de kargom teslim edildi. Takip numarası 2710172477293 olan gönderi için Ankara Gölbaşı’ndaki ilgili şubeyi defalarca a...

PTT Kargo ile KP06027841275 takip numaralı gönderim, 16.12.2025 tarihinde saat 14.16’da sistemde teslim edilmiş ve adreste yokken kapıya bırakıldığı yazılmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün evde değildim; buna rağmen hem SMS ile teslim edildi bilgisi geldi hem de sistemde...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bankadan beklediğim, nitelikli ve önemli bir kargom var. Evde yatalak hastamız olduğu için 7/24 evdeyiz, buna rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadığı ve kimse gelmediği halde, kargo görevlisinin sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düştüğün...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06011043272 olan kıyafet içerikli kargom, 11 Aralık’ta Diyarbakır’a ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir dönüş ...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa...

PTT Kargo ile Kocaeli Körfez’den Kandıra 1 Numaralı Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na göndermiş olduğum KP06021451944 takip numaralı kargoyu bu ayın 10’unda şubeye teslim ettim. Ancak gönderim uzun süredir İzmit PKDM dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ cezaevine teslim edilmedi. Kargomun içinde cezaevind...

09.12.2025 tarihinde İzmir Narlıdere şubesinden Buca Kırıklar’a normal kargo olarak gönderdiğim kolim, 16.12.2025 tarihi olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için süreci detaylı takip edemiyorum ve tek yapabildiğim, ilgili birime telefonla ulaşmaya çalışmak oluyor. Gönderim...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783545482668 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli temsilciyle gör...

16.12.2025 tarihinde Şişli bölgesinde, PTT Kargo dağıtımında görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir konuşma yaşadım. Bilmediğim ve +312 ile başlayan bir numaradan arandım; bu numaradan aranacağıma dair bana herhangi bir SMS bilgisi de gelmemişti. Bu nedenle telefonu açamamıştım. Daha sonra ...

11 Aralık’ta gönderim süreci başlayan yeni çipli kimlik kartım, 12 Aralık’ta Mersin’e ulaştı. Ancak o günden bu yana il içi aktarımda görünüyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Ankara’dan 1 günde gelen resmi bir evrakın Mersin içinde günlerce beklemesi kabul edilebilir değil. Bu süre...

Karaman Merkez’de PTT kuryesinin teslimat için geldiğinde benimle konuşma şekli konusunda şikayetçiyim. Yabancı uyruklu olmam nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde, birkaç kez kapıya geldiğinde emrivaki ve kaba bir üslupla konuştu, saygılı bir iletişim kurmadı. Bu durum aynı kurye ile 2-3 kez tekrar...