to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BM6422MA/01 model bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk ay önce e15 hatası vermeye başladı. İnternetten araştırarak sorunu geçici olarak kısmen düzelttim ancak aynı arıza tekrar edince makineyi yetkili servise verdim. İlk etapta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat servisten aldığım bilgiye göre makinenin kendi contasından kaçak olduğu, yani parça kaynaklı bir arıza olduğu söylendi.
Makinenin henüz 3 yıllık olmasına rağmen contadan kaçak sebebiyle böyle bir arıza yaşanması ve bu onarım için benden 6.500 TL ücret alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. İşlem 28.04.2026 tarihinde yetkili Profilo servisi tarafından yapıldı ve bu ücret tarafımdan ödendi.
Arızanın kullanım hatasından değil, ürünün kendi parçasından kaynaklandığı belirtilmesine rağmen bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Ödediğim 6.500 TL’nin iadesini ya da en azından makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ağustos 2025’te aldığım Profilo BM6422MA model bulaşık makinem, kurulduğu ilk günden beri haftada 2–3 kez E15 hatası veriyor. Ekranda sadece E15 yazıyor, makine hiçbir tuşa tepki vermiyor ve kapanmıyor bile. Bu süre içinde Profilo yetkili servisi 5 kez eve geldi ancak makinede bir sorun görünmediğin...
Şubat ayında Profilo bayisinden BM6380MA/01 model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım makinenin kapağında üç farklı noktada çatlak oluştuğunu fark ettim. Aslında bu çatlakların daha önce de oluşmaya başladığını ve zamanla çoğaldığını yeni fark ettik. Yetkili servise başvurd...
Profilo BMS 421e3-30 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihaz sürekli E31 hatası veriyor ve bugün mutfağı komple su bastı. Bu arıza ilk olarak yaklaşık üç ay önce ortaya çıktı; o dönemde yetkili servis geldi ancak herhangi bir sorun yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen hata d...
Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 17.12.2024 tarihinde aldım. Ürünün kapağı daha 5. Ay dolmadan çatladı, servis gelip kapağı değiştirdi ancak aynı problem kısa süre içinde tekrar etti. Toplamda 1 yıl bile olmadan kapak 3 kez çatladı ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen sorun aynen d...
Yorumlar