Profilo Servisinden Fazla Tahsil Edilen Ücretin İadesini Bekliyorum


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Profilo marka bulaşık makinesini Ankara Sincan’da bir bayiden nakit olarak satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor, bulaşıklar kirli ve temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum, filtrelerin tıkandığını söyleyip temizlememi...


2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yılda 5 ay aktif çalışıyor. Geçen yıl servis çağırdığımızda 300 TL karşılığı parça değişimi yapıldı. Geçtiğimiz hafta yeniden arıza yaptı ve servis geldi. Yine aynı parçadan kaynaklı ...

Profilo bulaşık makinem asla temiz yıkamıyor, garantisi devam ediyor. 10 defa gelip baktılar, deterjanı değiştirin, onu yapın, bunu yapın dediler. Her şeyi yapmamıza rağmen hâlâ temiz yıkamıyor, yaklaşık 1 yıldır durum böyle. Servis gelmesine rağmen hiçbir şey yapılmadan geri gidiyorlar. Daha bugün ...

2021 tarihinde almış olduğum Profilo bulaşık makinesi (BM4320EG/03) modeli ürünüm bozulmuş olup bunu üzerine servisi aranmıştır. Servisin kontrolleri sonucu ürünün kazanı delindiğini bu arızanın ise topraklamadan kaynaklandığını söylemiştir. Biz ürünün tamiri için servisle gönderdik. Bunun üzerine e...

Hepsiburada'dan Profili BM4320EG bulaşık makinesi aldık. İkide bir e-23 hatası veriyor. Servis çağırdık, geldi baktı, pompasını değiştirdi. Birkaç ay ...
Profilo marka bulaşık makinesinin, üst püskürtme ünitesine su taşıyan kanalın takılı olduğu metal klipsteki kaynağın kopması nedeniyle, üst sepet püskürtme ünitesi çalışmıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Üstelik bunun, uzatılmış garantinin bitmesinden sonra ortaya çıkmış olması da çok manidar. Ürün ...


Profilo ürünlerinde planlı eskitme olduğunu düşünüyorum. Sıfır olarak Hepsiburada comdan alınan bulaşık makinesi maalesef garantisi dolmasından hemen sonra arızaya geçti. Üstelik çok az kullanmamıza rağmen bu kadar kolay bozulması şaşırttı. Biz eskiden profile dayanıklı ev aletleri sloganıyla bilird...

Profilo markalı bulaşık makinem yıkıyor gibi gösteriyor. Sonra duruyor ve asla yıkamış olmuyor. Düşen süre kendiliğinden azalıyor ve sonrasında Çeşme işareti yanında sarı ışık yanıp uyarı veriyor. Evimdeki bütün Profilo markalı ürünler patlak verdi, hepsi tek tek servise gitti, parçaları değişti. Bu...
Profilo bulaşık makinesi aldık. İyi yıkamadığı için müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis yönlendirdiler. Makinenin pervanesini çıkarıp iki tık tıklayıp içindeki 2 parça çıkan pislik için 550 TL ücret aldılar, böyle saçmalık görmedim. Hiç memnun değilim. Buradan yetkililere sesleniyorum, gereke...

Merhaba, 04-09-2024'te, 3 gün önce servis geldi. Bulaşık makinesinin parça sorunu olduğunu ve değişmesi gerektiğini iletti ancak parça hala gelmedi. Sanırım Almanya'dan gelecek. Ev kalabalık, misafir var; yaz gününde mağdur ettiler. Şu pompası değişecek, hepsi bu. Bir daha asla mı Profilo? Hayır, se...

2020 yılında Profilo şubesinden 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Her yıl en az 2-3 kere arıza vermeye başladı. Her seferinde arıza kaydı oluşturuyoruz gelip arızayı gideriyorlar. Aradan biraz daha zaman geçiyor aynı arıza tekrar nüksediyor. 4. Yıl bitti garanti diye bir şey kalmadı yine yin...

2-3 yıllık Profilo marka bulaşık makinemin e23 kod hatası verdi. Profilo servisi aradığımda daha ilk hatası olmasına rağmen garantisi bittiğini ücretli bakıp tamiri yapılacağını söylediler. Ömürlük diye öve öve sattıkları bulaşık makinesi ilk hatada müşteri memnuniyeti göremedim aldığıma pişman oldu...
Merhaba, Profilo bulaşık makinesi aldığımızdan beri bulaşıklarda pas yapıyor. Defalarca servis geldi hiçbir şey yapmadılar, saçma sapan tavsiyelerde bulundular. Son gelen servis elemanı kendi getirdiği deterjan ile yıkama testi yaptı. Bulaşıkları kontrol etti kendisinin kontrol ettiklerinde pas yokt...
Profilo markasından almış oldum bulaşık makinesi çok defa servis çağırmama ve makineye bakmalarına rağmen bulaşıkları iyi temizlemiyor ve çok fazla çiziyor. Gelen servis görevlileri bu duruma çare bulamadıklarını söylediler. Ayrıca makinemin muhtelif yerlerinde paslanmalar mevcut. Garanti süresi bit...

Bulaşık makinesi satın aldık. Üç-dört yıl öncesinde bir parçası arızalandı ve 5.000 TL ödeme yaparak tamir ettirdik. On gün bile geçmeden, makinenin su boşaltmadığını fark edip tekrar servisi aradık ve bu kez 3.500 TL daha ödeme yapmamız istendi. Bir yıl garanti verilmesine rağmen, 'Biz sadece şu pa...

Profilo demek problem demek. Profilo pişmanlıktır. Profilo bulaşık makinesi e. 09 hatası verdi. Servis 4000 TL masraf olduğunu söyledi. Yeni bir makinenin bu tür bir arıza vermesi kabul edilemez. Bu tür arızalarla karşılaşmamak için Profilo'dan daha ucuz olan ürünleri tercih etmedim, ancak sonuç hüs...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
Kullanmakta olduğumuz bulaşık makinesinin üst çekmecenin arka kısımda bağlandığı aparat yerinden ayrıldı. Henüz daha dört yıllık bir makine bu kadar kısa sürede yerinden ayrılması ve basit bir işçilik olması beni üzdü, küçücük bir kaynak punta ile arka tarafa tutturulmuş tamamen üretim hatası olduğu...
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 12 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ön Yıkama | |
| Ses Seviyesi | 54 dB |
| Su Tüketimi | 12 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Mekanik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 1.02 kWh |
| Program Sayısı | 4 program |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | F |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) | |