Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo sitesi

143 Şikayet
38100
(929 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sebze Bölümünde Buzlanma Ve Kırılan Isı Ayar Düğmesi İçin Acil Destek Talebi

profile
Halid
14 Şubat 21:15
408
Sebze Bölümünde Buzlanma Ve Kırılan Isı Ayar Düğmesi İçin Acil Destek Talebi
Sebze Bölümünde Buzlanma Ve Kırılan Isı Ayar Düğmesi İçin Acil Destek Talebi
sebze-bolumunde-buzlanma-ve-kirilan-isi-ayar-dugmesi-icin-acil-destek-talebi-1.jpg

Altında Bulaşık Makinesi Gerekçesiyle Kurulum Reddedildi, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Selma
10 Şubat 13:30
175
Altında Bulaşık Makinesi Gerekçesiyle Kurulum Reddedildi, Garanti Dışı Bırakıldı
altinda-bulasik-makinesi-gerekcesiyle-kurulum-reddedildi-garanti-disi-birakildi-2.jpg
altinda-bulasik-makinesi-gerekcesiyle-kurulum-reddedildi-garanti-disi-birakildi-1.jpg

Profilo’nun Siyah Izgara Ankastre Mikrodalga Fırın Sunmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hüsnü
06 Şubat 11:06
351

"Profilo firması temsilcisi tarafıma ulaştı. Siyah renge rağbet olmadığı ve tercih edilmediği için ızgara fonksiyonunun da sadece beyaz renkli mikrodalga fırınlarda müşterilerine sunulmuş olabileceğine dair bir görüş beyan etti. Hatta bu görüşünü siyah renkli otomobillerin satış rakamlarının beyaz renkli otomobillere göre düşük kalmasıyla destekledi. Aynı gruba ait Siemens ve Bosch markalarının ürün gamında birden fazla siyah ve ızgara özellikli fırın modelinin olmasının sebebinin de o markaların yurt dışına ürün satmaları olduğunu söyledi. Türk müşterilere ızgara fonksiyonunun hitap etmediğini ve çok gerekli bir özellik olmadığını da belirttiler. Teşekkürler Profilo. Ben ikna oldum."

1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Süreci Hakkında Net Bilgi Talebi

profile
Alparslan
26 Aralık 2025 12:14
1.108
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Profilo'dan Satın Aldığım Ürün Bir Ayda Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 13:20
388
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Eksik Çözüm

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 20:06
992
Profilo Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Eksik Çözüm

Yıllar Önce Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Neslihan
05 Aralık 2025 15:02
1.186
yillar-once-alinan-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
yillar-once-alinan-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
2
Elif sonuçtan memnun değil

Profilo Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
27 Kasım 2025 16:12
738
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Tamirine Rağmen Soğutma Sorunu Ve Adil Olmayan Değişim Teklifi

profile
Melike
21 Kasım 2025 10:16
1.216

"Şikayetim üzerine midir bilemiyorum fakat yazdığım mesajın ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve kısa sürede sorunum çözüldü. Makul bir ücret karşılığında buzdolabımın yenisi ile değiştirileceği bilgisi verildi. Ödemeyi yaptım, yeni buzdolabımın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını umuyorum. İlgi ve destekleri için teknik servis ekibi ile müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Fatih
13 Kasım 2025 19:46
619

"Profilo hesabımda sipariş numarası kayıtlı olmasına rağmen benden sipariş numarası istediler. Buna rağmen gayet ilgilendiler sorun için. Ayrıca diğer şirketler gibi şikayetvar.com da bulunan şikayetimi silmem için ısrar etmeyi bırakın dile bile getirmediler. Markaya bu vizyonu için teşekkür ederim"

kampanya-hediye-ceki-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
kampanya-hediye-ceki-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Abdullah
19 Ekim 2025 14:50
2.018
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Tekrarlayan Kart Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Ali
14 Ekim 2025 12:18
3.189
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Teslim Edilen Buzdolabı İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nur
08 Eylül 2025 11:48
1.097
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
03 Eylül 2025 20:38
1.117

"Profilo ekibine ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum."

Profilo Buzdolabı Conta Yırtılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Kapağında Erken Paslanma Sorunu

profile
Levent
11 Ağustos 2025 23:08
1.395
Profilo Buzdolabı Kapağında Erken Paslanma Sorunu
Profilo Buzdolabı Kapağında Erken Paslanma Sorunu
Profilo Buzdolabı Kapağında Erken Paslanma Sorunu
Profilo Buzdolabı Kapağında Erken Paslanma Sorunu
+2
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kubilay
05 Ağustos 2025 11:57
928
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suat
05 Ağustos 2025 11:06
920
Profilo Kategorileri

Marka Profili

Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Marka Karnesini Gör