Profilo Mikrodalga Siparişim Gecikti Ve Yanıt Yok

15.05.2026 tarihinde Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 01.07.2026 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1121888383’tür.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “konuyla ilgili geri dönüş sağlanacaktır” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.

Hem sipariş ettiğim ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını, hem de yaşadığım bu uzun gecikme ve iletişim eksikliği için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.