to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden BD3076ICAP model buzdolabını kredi kartı ile taksitli olarak satı...n aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresi olarak 20 güne kadar sürebileceği söylendi ancak bu süre, aynı segmentteki diğer firmalara göre oldukça uzun. Ben özellikle yaklaşa
08.05.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden Profilo marka buzdolabı, Profilo marka çamaşır makinesi, Siemens ma...rka şarjlı dikey süpürge ve aksesuar olarak Bosch marka 5 watt batarya satın aldım. Tüm ürünleri tek seferde ve aynı adrese olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, ürünlerim dağıtıml
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
2017 yılında satın aldığımız Profilo marka buzdolabımızın soket bölümünde, garanti süresi bittikten sonra parça kaynaklı... bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 27 Nisan 2026 tarihinde geldi ve bu tarz arızalarda genelde değişim önerdiklerini, fabrikanın bize dönüş yapacağın
8 Eylül 2025’te aldığımız Profilo buzdolabı yüzünden resmen mağdur olduk. Kış boyunca kullanmadığımız buzdolabının köye ...döndüğümüzde garip sesler çıkardığını fark ettik ve buzluk kısmının çatladığını gördük. Zaten daha önce de alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, aldığımız günden beri sorunu bitmeyen
2 Aralık 2023 tarihinde Profilo km 96 1RCT r model bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma bakım... sözleşmesi yapmam önerildi ve cihazın bakım masraflarını kapsayan bu sözleşme için 1.559 TL ödedim, işlem fiş numaram 131 405 796’dır. Bu bakımın iki yıl içerisinde yapılması gere
19 Şubat’ta Profilo ss1161 gizli damacanalı su sebilini Profilo’nun resmi internet sitesi üzerinden, kredi kartıyla ödey...erek satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi, “temin edilemiyor” denilerek süreç sürekli oyalandı. İlk hafta içinde temin edileceği söylenmes
Profilo marka F0TSR13DBD/01 kodlu Solo fırınlı ocağı 5 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü ilk kullanmaya çalıştığımda büyük ocakta ciddi bir sorun fark ettim. Büyük ocak kısıkta çalışırken rahatsız edici derecede, kesintisiz bir ıslık sesi çıkarıyor. Ocağın kısık aya
"Teşekkürler ilgilenen herkese"
15.02.2026 tarihinde Profilo’nun kendi online sitesi üzerinden 12 adet kahve makinesi satın aldım. Daha sonra “alım sını...rını aştınız” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi; ancak kredi kartımdan çekilen 18.184 TL tutarındaki ücretin iadesi, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ yap
1 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Profilo df 10 / df 11 model 7 ...çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen derin dondurucuda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz kararma yapıyor, bununla
28.02.2026 tarihinde Profilo.com üzerinden Hatay Antakya adresine teslim edilmek üzere 1121482759 numaralı buzdolabı sip...arişi verdim. Ödemeyi 53.760 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ardından 02.03.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ancak sistemde hâlâ "siparişiniz alındı" olar
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Profilo BD3055WECN model No Frost buzdolabı satın aldım. Fatu...ra numaram TJ2026000379049’dur. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Profilo yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Buzdolabı, kurulduğu ilk günden itibaren aş
Profilo marka bir buzdolabını 23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ürün 28 Şubat’ta ...adresime teslim edildi ve akabinde Profilo servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan kısa süre sonra buzdolabı ara ara çok yüksek ses çıkarmaya başladı, şu anda ise nered
Profilo BD2055WFVN model buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık son 3 aydır, tam da 3 yıllık garanti süresi biter bitmez buz... tutmaya başladı. Sebze kısmında oluşan bu donma hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklama koşullarını olumsuz etkiliyor. Bu soruna geçici çözüm bulmak için ısı ayar düğmesi
Hepsiburada üzerinden 4 gözlü Profilo ocak satın aldım. 09.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ocağın altında bulaşı...k makinesi olduğu için yangın riski var diyerek kurulum yapmadı ve ürünün garanti dışı kalacağını söyledi. Ancak Profilo’nun kendi sitesinde ve internet üzerinde, alt kısmında bul
Mutfağımdaki ankastre fırınım Profilo marka olduğu için takım bozulmasın ve hepsi aynı marka olsun istedim; bu nedenle a...nkastre mikrodalga fırını da Profilo’dan almak istedim. Ancak yaptığım araştırmalarda Profilo’nun siyah renkli ve ızgara (grill) özellikli ankastre mikrodalga fırın modelinin olmad
23 Ocak 2026 tarihinde Samsun, Çarşamba Profilo bayisinden Profilo BM6320MA/01 model ürünü 28.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Eve geldikten sonra Profilo’nun kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün 20.000 TL’ye satıldığını gördüm ve mağaza fiyatı ile online fiyat arasında tam 8.000 TL fark olduğ
24.12.2025 tarihinde Profilo’nun kendi web sitesi üzerinden Solo derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 112103...7462, ürün bedeli ise 17.792 TL’dir. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişimin iptal edil
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Profilo marka NS3000 model narenciye sıkacağımızın sıkma topu kaybolduğu iç...in ürünü uzun süredir kullanamıyoruz. Cihaz çalışır vaziyette olmasına rağm
22.12.2025 tarihinde Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi ...siparişi verdim. Sipariş numaram 1121022507’dir. 25.12.2025 tarihinde farklı bir firmadan sipariş verdiğim için Profilo siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Aradan zaman geçm
11 Kasım'da Profilo internet sitesinden aldığım ürünü ilk başta 'lojistik sizi arayacak' diyerek oyaladılar, bekledim fa...kat hâlâ ürün gelmedi. 1 ayın sonunda arayıp ürünün stokta olmadığını söylediler. İade edip paramı istedim, bu sefer de 'size dönecekler' denildi. Asla ve asla Profilo'dan bir daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
