to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeyen Profilo Bayisi
13.07.2026 tarihinde Profilo BD3076WEVN model buzdolabını bir bayiden 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında bize herhangi bir hediye kampanyasından bahsedilmedi. Daha sonra televizyonda ve Profilo’nun kendi internet sitesinde buzdolabı alanlara elektrikli süpürge hediye edildiğini görünce kampanyadan bizim de yararlanıyor olmamız gerektiğini düşündük.
Bunun üzerine ürünü aldığımız Profilo bayisine giderek kampanyadaki elektrikli süpürge hediyesini sorduk. Bayi, bize “size indirim yaptık, isterseniz o indirim tutarını ödeyin, hediyeyi verelim” şeklinde bir cevap verdi. İnternette aynı buzdolabının yaklaşık 40.000 TL civarında satıldığını, bizim ise 61.000 TL ödediğimizi düşündüğümüzde, herhangi bir indirim yapılmadığını, aksine kampanyadan yararlanamadığımızı görüyoruz. Buna ek olarak kampanyanın 16 Temmuz’a kadar geçerli olduğunu ve halen Profilo’nun internet sitesinde yayımlanmaya devam ettiğini de belirtmek isterim.
Profilo’nun kampanya şartlarına uygun şekilde hareket ederek, buzdolabını kampanya döneminde satın almış bir müşteri olarak bize de vaat edilen elektrikli süpürge hediyesini göndermesini talep ediyorum.
Hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha Profilo'dan alışveriş yapmayacağım. Markanın umursamaz tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.
