to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Gecikmeli Teslimat Ve Mağduriyet Şikayeti
19.09.2026 tarihinde Konya Tınmaz Ticaret’ten Profilo marka, sipariş numarası TR41-3562401 olan bir buzdolabı satın aldım. Ürünün 22.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından alınacağı ve en geç 25.09.2026 Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda planlama yaptım ve buzdolabına göre ev düzenimi ayarladım.
Ancak ürün teslim alındıktan bir gün sonra, en erken 03.10.2026 tarihinde teslimat yapılacağına dair bir SMS bildirimi aldım. Buzdolabı gibi günlük yaşam için temel bir ürünün yaklaşık 15 gün sonrasına ertelenmesi, özellikle teslimat adresim Sarayönü / Konya, Doğu İstasyon Mahallesi Tuz Yolu Caddesi No: 37/20 olduğu için dış ilçe gerekçesiyle geciktirildiğini düşündüğümden, bana haksız ve mağduriyet yaratmaktadır.
Profilo Konya yetkili servisinin bu süreci daha özenli ve planlı yürütmesi gerektiğine inanıyorum. Adım Abuzer Y***** ve bu siparişe ilişkin teslimat ve montajın, verilen ilk söz doğrultusunda, mümkün olan en erken tarihe çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
