BD2056W2NN

2015 yılında Profilo buzdolabı aldık. 3 ay geçtikten sonra buzlanma sorunu oldu ve bu, 3-4 kez tekrarlandı. Sıfır almamıza rağmen Gümüşhane Profilo şubesi herhangi bir değişim yapmadı. Hakkımız olmasına rağmen, 2021 yılında tekrar geldiler bir sorun üzerine; yine değişim sağlanmadı çünkü garantisi b...

14.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine talep açtım. Buzdolabının ana gövdesinin yan tarafında, alt kısımlarda paslanma oluştu. İç kısımda boya kabarmaları nokta nokta şeklinde ve buzluğun iç kısmında sararma mevcuttur. Kapak lastiklerinin değişimi için talepte bulundum, 1 ay geçti. Müşteri hizmet...

+1

Eylül ayının ilk haftasında Profilo buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi aradım ve ertesi gün servis geldi. Buzdolabımın ana kartının arızalı olduğunu söylediler ve 5000 TL fiyat çıkardılar. Ben de buzdolabımı dışarıdan bir özel servise gösterdim. Buzdolabımın kartının sağlam olduğunu ve soğutma s...

Profilo marka buzdolabı sahibiyim ve ürünle ilgili defalarca sorun yaşadım. Birçok kez servis talebinde bulundum. İlkinde sorunum hızlıca çözüldü, ikincisinde ise çocuğum çok küçük olmasına ve buzlukta sütlerimiz olmasına rağmen günlerce bekletildik. Servis yarım saate bir saatte geliyor denilip gel...

Profilo, dün akşam buzdolabım arızalandı. Bayram nedeniyle hiçbir şey yapamadığım için mecburen müşteri hizmetlerini aradım ve bugün akşam saat sekize kadar randevu verildi. Ancak, kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana 20'sine randevu verildiği söylendi. Bu ne sorumsuzluk! Ben ma...

Profilo buzdolabının alt kapağını kapatınca üst kapak açılıyordu. Servis çağırdım, contalar değişti ve iki gün kapalı kalsın dediler. Düzelir diye umut ettim. Ancak zaman geçti, açtığımda yine aynı sorunla karşılaştım. 2500 lira ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunun devam ettiğini ilet...

Profilo marka buzdolabını 2015 yılında almıştım alt kapağın sağ alt kısmında çürüme oluştu. Görsel olarak çok kötü duruyor. Mümkünse bu sıkıntının giderilmesini istiyorum. Sanırım Profilo buzdolaplarında kronik sorun. Servisi aradım gelmek için dahi ücret istiyorlar.