Deterjan Gözünden Kaynaklanan Paslı Ön Sac Ve Garanti Talebi

Profilo marka çamaşır makinemde deterjan gözünden akan su zamanla ön sac kısmını paslandırdı. Makinem yaklaşık 5 yıllık ve özellikle son bir yılda paslanma giderek arttı. Şu an hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe duymama neden oluyor.

Makinem nemli bir ortamda kullanılmıyor, bu sorunun tamamen deterjan gözünün su kaçırmasından kaynaklanan kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı kaynaklı hiçbir kusurum bulunmamaktadır. Profilo kalitesine güvenerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını, ön sacın ücretsiz parça ve işçilikle değiştirilmesini ve sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.