to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Bugün teslimata gelen ekip, ürünü apartmanın giriş katına bıra...kıp daireme çıkarmayı reddetti. Daha önce çamaşır makinem teslim edilirken buzdolabını yukarı çıkarmayacaklarını söylediklerini, çalışmak istemediklerini belirttiler ve şu an buzdo
07.12.2025 tarihinde Profilo Bağcılar Uveys DTM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Profilo ıs...ı pompalı kurutma makinesi km361RCTR satın aldık. Düğünümüze zaman olduğu için tüm ürünler bir süre depoda bekletildi ve 04.05.2026 tarihinde eve getirilip yetkili servis tarafında
Profilo marka çamaşır makinemiz 10 Nisan’da Adana Seyhan’daki yetkili servis tarafından adeta fabrikadan yeni çıkmış gib...i revize edildi. Kazan, ana kart, süspansiyon ve deterjanlık kutusu gibi cihazın tüm kritik parçaları değiştirildi. Ancak bu kadar kapsamlı bir işlemden sadece iki hafta sonra ciha
Profilo marka 9 kiloluk çamaşır makinem çalışırken sürekli e36 uyarısı veri...yor ve bu sırada rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 ay önce aynı şi
Profilo marka CGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 30.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Profilo şube...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün bir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Çamaşırlarımı her yıkamada kirli gibi çıkarıyor, kendi içindeki lekeleri
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürü...nleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00
2022 yılında Profilo Leke Uzmanı 10 kg çamaşır makinesini aldım, aldığım ilk günden beri makinede sorun yaşıyorum. Hangi... programı kullanırsam kullanayım özellikle beyaz çamaşırlarım makineden yağ lekesi şeklinde lekelerle çıkıyor ve birçok kıyafetim bu nedenle mahvoldu. Üründen hiç memnun değilim.
Yaklaşık 1 sene önce Profilo markalı beyaz eşyalarımızı satın aldık ve kısa... süre önce kurulumu için randevu alarak servisin gelmesini sağladık. Bulaşı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır özellikle kazandan gelen anormal bir ses çıkarmaya başladı. Makineyi İsta...nbul Esenyurt’ta, Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından almıştık ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Şu an 4 yılı doldu, garantimin bitmesine 1 yıl kaldı. Yaşadığım ses
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre... sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B
Profilo marka km 96 11 ctr/02 model 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce 2025 yılında Yön AVM mağazasından satın a...ldım. Aldığımdan beri ürün düzgün şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak kalıyor. Ayrıca kıyafetlerimizde ciddi çekme ve yıpranma oldu, bazılarını parçaladığı i
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Biz evde yokken bayram dolayısıyla memlekete gittik. 4 aylık çamaşır makinesi kendi kendine su almış, kapağı zorlamış. S...onra kapak açılıp evin içerisini su basmış. Biz döndüğümüzde evin kapısı zor açıldı, halılar şişmiş, parkeler kabarmış, alt komşunun vestiyerine su basmış. Konuyla ilgili müşteri t
"Teşekkür ederim"
Profilo marka Leke Uzmanı çamaşır makinesini aldığımızdan beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar aşırı derecede
"İlgili ekip arayıp, süreci öne çekeceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
Profilo marka 10 kg Premium çamaşır makinesini Aralık 2025’te aldım, daha 6 aylık olmasına rağmen iki defa tamir gördü v...e kart değişimi yapıldı. Makinenin en başından beri sıkma ile ilgili sorunu var, servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede ik
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
Profilo marka 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Güneşli Eşme AVM’deki bayiden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günde...n bu yana çamaşır makinesizim ve yaklaşık 7 gündür teslimat yapılmadığı için iki çocuklu bir aile olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her gün “yarın” denilerek oyalandım, net
Profilo müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Çiğli’deki adresime çamaşır kurutma makinesi için servis talebi oluşturdum. ...Makinemin kapak kısmı arızalı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Servis talebinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
"Teşekkürler Profilo"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
