to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo CMK1000TR/30 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta makinenin tamburu ile pis... su tahliye borusu arasındaki kısa siyah boru yerinden çıkmış ve akan su doğrudan kartın üzerine gelerek karta zarar vermiştir. Bu borunun kendiliğinden çıkmaması gerektiğini, mont
Profilo çamaşır makinemiz için bugün 18.00–20.00 saatleri arasına teknik servis randevusu oluşturulduğu bilgisi tarafımı...za SMS ile gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir servis gelmedi. Durumu öğrenmek için Profilo müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde randevu kaydının görünmediği
Ağustos ayında Gaziantep Nurdağı’nda Profilo marka beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız ilk günden iti...baren birden fazla kalemde çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Teslimat sırasında buzdolabı kapağında çizik, çamaşır makinesinde ise darbe ve ezik izleri bulunuyordu. Sıfır ürün olarak
"Sorunum çözüldü."
Hatay’da ikamet ediyoruz ve 21 Mayıs’ta yaşanan sel felaketi sonrasında Profilo Comfort 9 kg çamaşır makinemiz hasar gör...dü. Ürün henüz 6 aylık ve 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Tüm bu olumsuzluğun üzerine yetkili servis, yaklaşık 20.000₺'ye aldığımız ürün için 15.000₺ tutarında tamir ücreti t
Profilo marka çamaşır makinesini Kilis Elbeyli ilçesindeki adresimizde kullanıyoruz. 01.06.2026 tarihinde cihazı çalıştı...rmak için açtığımızda kısa bir süre sonra tamamen durdu ve şu an için cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü diğer eşyalarla birlikte paket halinde, yaklaşık 25 bin tl civarında bir bedelle a
Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde kazan değişimi için çağrı merkezini arayarak orijinal servisten destek aldım ve işl...em gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra makinem suyu ısıtmamaya başladı. Gelen ilk teknisyen, problemin NFC kaynaklı olduğunu, parça talep edeceğini ve bunun sıvı temasından kaynakl
Profilo marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün alt kısmında daha önce paslanma oluştu. Bu sorunla ilgili olarak Şika...yetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası servis gelip ilgili parçayı değiştirdi. Ancak parça değişiminden sonra yaklaşık 3 ay içinde aynı bölgeden tekrar paslanma oluştu. Garanti
Profilo marka çamaşır makinesinin deterjan gözü altında yaklaşık 1 senedir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi düzenli v...e yerinde kullanmama rağmen bu bölgede oluşan paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe duymama neden oluyor. Ürünün bu şe
Profilo cga252z0TR marka çamaşır makinemin kapak contası kendi kendine yırt...ıldı ve bu yırtık nedeniyle makine su akıtmaya başladı. Ürünün garantisi he
İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Profilo Çiğli bayisinden 02.11.2025 tarihinde 22.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi sa...tın aldım. Teslimat için 24 Mayıs 2026 günü bayiyi aradığımda bana ürünün 02.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu tarihten emin olmak için 1 Haziran’da tekrar arayıp tey
Profilo CGA242XATR 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Makineyi aldığımda daha 4. Yıkamadan... itibaren çamaşırlarda siyah kahverengi lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler her yıkamada düzenli değil ama ara ara çıkıyor ve neredeyse tüm kıyafetlerde aynı sorun yaşanıyor. Bebe
Profilo’dan Kayseri Cıngıllıoğlu mağazasından aldığımız çamaşır makinesinde 2024 yılından bu yana devam eden bir arıza y...aşıyoruz. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen yetkili servis kalıcı bir çözüm sunmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Üstelik ürünümüz hâlâ garanti kapsamındayken sorunun çözümü için
Profilo’dan 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım ve aldığım günden beri, yaklaşık 3 aydır çamaşırlarım makineden a...şırı derecede tozlu ve kötü şekilde çıkıyor. Evde kimsenin kabul edemeyeceği bir sonuçla karşılaşıyorum ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Makineyi Malatya Yeşi
Profilo cga244f0TR 9 kg 1400 devir dozajlı çamaşır makinesini 2023 yılında Media Markt’in online satış kanalından satın ...aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırların iyi yıkanmadığını, program bittiğinde çamaşırları çıkardığımda ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu olmadan, aksine kötü bir koku il
Profilo cga252z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan iki gün sonra ara ara e0...5-10 hatası vermeye başladı ve hâlâ devam ediyor. Her seferinde makineyi kullanabilmek için fişini çekip takarak resetlemek zorunda kalıyorum. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş ol
"Profilo gener merkezden Alp beyin ilgi ve alakası ile sorunum çözüldü. Umarım bu arıza yine tekrarlamaz"
Profilo markasına ait 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi için 25 Mayıs Cumar...tesi günü İstanbul Avcılar yetkili servisi evime geldi. Garanti kapsamında
Profilo marka CGA252ZXTR/37 model buhar destekli 10 kg çamaşır makinesini yeni evliyken aldım, şu an daha 9 aydır kullan...ıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor, en ufak, küçücük lekeleri bile temizlemiyor. Buna ek olarak son 2 aydır da yıkama sonrası çamaşırlarda
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini 26.06.2025 tarihinde Gaziantep’ten kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın ...aldık, makineyi kullanalı daha 1 yıl bile olmadan tişörtlerimizi ciddi şekilde yıpratmaya ve delmeye başladı. Tişörtleri her zaman ayrı yıkıyorum, düşük devirde sıkma yapıyorum, sı
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için internet üzerinden bulduğum ve kendisini Profilo servisi olarak tanıtan ...bir numarayı aradım. Gelen servis elemanları makineyi inceledikten sonra arızayı giderdiklerini söylediler, “Garantiyi biz buradan açıyoruz” diyerek benden herhangi bir resmi servi
Trendyol üzerinden Profilo marka çamaşır makinesi için amortisör siparişi verdim. Ürün elime mart ayında ulaştı ancak il... dışında olduğum için kargoyu geç açabildim. Paketi açtığımda gelen parçanın uyumsuz olduğunu ve içinden gerekli vidaların çıkmadığını gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
